争“四当”强“四化”努力打造过硬办公室

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  【摘要】提高执行力是全力打造过硬办公室的关键。本文论述了新时期提高办公室工作执行力的着力点。
  【关键词】“四当”;“四化”;办公室;执行力
  执行力是办公室的灵魂,打造过硬办公室就是要提高执行力。办公室作为高校的领率机关,承接上下、贯通左右,地位特殊、作用重大。提高办公室的执行力,就是要抓好“灵敏高效、超前谋划、攻坚克难、跟踪问效”四件事情,办公室人员争当“中枢、智囊、先锋、助手”四种人员,工作中强化“精细化、信息化、实战化、体系化”四种理念,以“四石”品质担当起新时期党政办公室职责使命,全力打造过硬型机关。
  一、灵敏高效当中枢,流程要精细化,办事效能是“压舱石”
  办公室是工作的“集散地”,是信息流与资源流的“融合器”,办事情灵敏高效是基本要求,打造流程精细化是当好中枢的重要保障,就是要努力具备“三种意识”。
  (一)要培养灵敏的意识。灵敏才能适应领导和师生不断变化的需求而做出反应,要善于从大量信息中敏锐提取出关键信息,为领导提供决策的依据,服务“三学”需要。
  (二)要锻造高效的意识。工作效率的高低是事关办公室效能的关键因素。高效就是做好“统”“融”工作,统筹内部与外部,统筹当前与长远,统筹对上与对下,将上级要求与单位实际融合起来,合理分工,默契配合,以高效展现“能办事、办成事”的职能。
  (三)要注意流程的意识。流程意识就是规矩意识和法治思维。办公室工作无小事,注意流程才能有效预防人为差错。精细化流程管理能有效规范工作,标准化制度促进流程落实,“双化”互补提供优质的服务。同时,通过不断优化流程,整合高校各类资源,高效地办事,使文秘人员的中枢优势充分发挥出来。
  二、超前谋划当智囊,思维要信息化,文字功底是“奠基石”
  习近平总书记认为办公室是决策的参谋部,始终围绕着首脑机关工作,参谋工作水平高低会直接影响决策的贯彻和实施。文案写作是能参善谋的重要途径,要积极适应信息化办公室建设需求,文秘人员当智囊就是要做到“三通”。
  (一)通教育。从宏观上讲,高校办公室人员谋划就是在国家教育法规前提下,遵循教育规律,合理安排学校的各项教育工作;从微观上讲,谋划就是要针对专业特点,做到脑中时刻有规划;针对手中的教学安排,手中时刻有计划;针对各专业班级学生情况,心中时刻有对策。
  (二)通教学。高校作为智力资源的聚集地,人力资源丰富,能参善谋就是要针对高校跨越发展和“双一流”建设。注重文秘人员信息化思维的培养,善于收集整理信息,对数据进行量化分析,让数据为谋划提供服务。针对学校担负的教学任务,科学合理安排,创新内容、优化结构、办出特色。不断用信息思维激发文秘人员的创新活力,在贯通学校与师生的纽带中当好智囊。
  (三)通学生。学生工作是高校工作的重点,超前谋划就是要针对各专业班级学生特点,树牢“互联网、跨界、信息”理念,提高服务学生的工作,充分发挥“以文促学,能参善谋”的办公室作用,不断提高服务学生成长成才水平。
  三、攻坚克难当先锋,能力要实战化,一流素质是“点金石”
  办公室是高校的一线战斗部,是院校转型建设和“双一流”建设的领跑者和推动者,参谋人员只有具备实战化能力素质方可攻坚克难,主要是做好以下三点:
  (一)落实指示的“先行者”。办公室作为上情下达的部门,贯彻指示就是要当先锋、做表率。文秘人员要原原本本认认真真进行学习,要准确领会实质,力求吃透精神,紧密结合具体任务制定可行的方案。
  (二)任务完成的“助推器”。办公室人员就是要坚持极端负责的精神,始终遵循“事先要请示、事中要汇报、事毕要报告”的闭环工作原则,一环紧扣一环,稳扎稳打向前推进。只要有利于攻坚克难的“计”就要去施,有利于完成任务的“谋”就要去用,有利于实战能力的“石”都要去点,以“拉之能战、战之能胜”的实战化标准,以“逢山开路、遇河架桥”的先锋精神,确保任务完成。
  (三)作风建设的“风向标”。办公室人员地位特殊,一举一动都关乎作风,一言一行关乎形象,是单位的“窗口”。顽强的作风是攻坚克难的保证,大事难事要拿出“果敢、担当、创新、负责”的精神,百折不挠的勇气和决心,推进工作按照既定目标前进。
  四、跟踪问效当助手,手段要体系化,沟通协调是“铺路石”
  再好的措施关键在落实。跟踪问效就是协助领导掌握工作进程,便于对工作中遇到的情况及时调整。监督管控手段要体系化覆盖,防止单打一有盲区,具体要把握好“三性”。
  (一)沟通协调的灵活性。沟通协调是办公室人员必备的素质,是文秘人员思维能力、调控能力、全局意识、工作方法的综合素质反映。要善于协调处理各种事项和关系,确保围绕阶段工作重点,有序推进各项工作运转。通过灵活的沟通协调,争取协调一致、形成合力,在完成任务中加深感情、增进友谊、共同提高,展示团队精神。
  (二)跟踪问效的规范性。新时期,领导机关必须走依法监督、依规检查的法治化道路。跟踪问效必须严格遵守相关规则和标准,严格落实程序、步骤、方法和内容,全过程贯彻法治理念,发挥制度的刚性约束作用,摈弃凭经验、靠习惯工作的过时做法,准确拿捏监督的节奏和力度。
  (三)情况掌握的时效性。信息智能时代,掌握情况的手段方法更加多元,要改变以往纸质报送、电话询问的习惯,善于利用视频监控、信息网络实时掌握情况,提高信息准确度和效果逼真度,实现及时、准确反馈信息。落实工作不仅是目标,而且需要手段,既是服务保证,又是目标追求,只有形成体系、上下联动想落实招、做落实事、尽落实责,才能得落实果。
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