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目的:为了改进消毒供应室的工作,提高管理水平,有效预防医院感染发生。方法:引进ISO9000质量管理体系标准管理全院工作,消毒供应室质量管理为其重点部门之一,结果:消毒供应室管理更规范化、标准化和科学化,消毒供应室消毒物品的质量有了可靠的保证,未引起院内感染和医疗纠纷,结论:质量管理是消毒供应室管理工作的关键。