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诊中访视足指对人院患者进行访视，协调和处理护理服务与投诉的过程。为了更好地贯彻“以患者为中心”的服务理念，构建和谐医患关系，我院于2007年3月成立病员服务中心，由病员服务中心开展诊中访视工作，取得了良好的效果，现介绍如下.
开展诊中访视的做法与体会
【摘 要】
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诊中访视足指对人院患者进行访视，协调和处理护理服务与投诉的过程。为了更好地贯彻“以患者为中心”的服务理念，构建和谐医患关系，我院于2007年3月成立病员服务中心，由病员服务
【机 构】
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湖北省武汉市汉口医院病员服务中心
【出 处】
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护理管理杂志
【发表日期】
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2009年2期
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