论文部分内容阅读
摘 要：本文根据工商管理专业应用型人才培养扩大专业群的需求，对凯里学院开设电子商务本科专业在开设背景、开设意义、专业需求、开设条件等方面进行可行性研究。
关键词：应用型人才培养；电子商务；专业群研究
鉴于工商管理专业在以往人才培养过程中存在不足，这几年许多高校在工商管理专业人才培养模式进行了不同的探索。凯里学院经济管理学院对工商管理专业进行分专业方向培养（市场营销和企业管理），为了进一步扩大工商管理专业群建设，深化课程改革，现对凯里学院是否具备开设电子商务专业的条件进行可行性研究。
1、电子商务专业开设背景
1.1 我国电子商务的发展状况
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增长。2014年，国家及各地方政府纷纷出台政策措施，以促进电子商务持续健康发展为目标，着力完善发展环境，重点加快应用推广，电子商务得到蓬勃发展，交易额增长率一直保持快速增长势头。中国经济发展“电商化”趋势日益明显，电商交易规模和创新应用再创历史新高，网络交易量直线上升，电子商务的大发展大繁荣，对于中国经济无疑是一个新的增长点。同时，电子商务已在深刻影响传统IT市场和传统产业，业务模式和商业模式的变革已在进行，正在对零售、教育、医疗、汽车、农业、化工、环保、能源等行业产生深刻影响，对传统行业的升级换代起到重要作用。
1.2 黔東南州电子商务发展现状
2015年8月26日，淘宝大学黔东南电子商务人才培训基地揭牌仪式暨黔东南州百千万电子商务人才培训启动，标志着黔东南电子商务扬帆起航！近年来，我州电子商务领域的创业创新如火如荼，电子商务对于帮助我州酒、茶、民族手工艺品等一批特色优势产品走向全国，促进城乡居民增收，起到了极大的促进作用。黔东南根据“北斗”计划“百千万”人才培训计划，力争用3年左右的时间，培养100名电子商务骨干管理人才，1000名网站运维人才，10000名物流、电商基层网点从业人员。到2017年，初步实现配套体系基本健全，公共服务平台基本完备，农村电商覆盖率达100%，形成全州电子商务行业健康有序发展格局。
2、开设电子商务专业对黔东南州的意义
2.1 开设电子商务专业为黔东南州社会经济转型提供有力支撑。加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是提升产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式、提高经济运行质量和增强国际竞争力的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有非常重要的作用，对于满足和提升消费需求、改善民生和带动就业具有十分重要的意义，对于经济和社会可持续发展具有愈加深远的影响。
2.2开设电子商务专业为黔东南州电商产业发展提供人才保障。黔东南州电子商务产业近年来也得到了飞速发展，电子商务市场的快速发展带动对电商人才的巨大需求，根据业内人士监测，黔东南州电商人才的需求规模在 50 万左右；而目前几乎没有专业性、能够规模化培养电商人才的高校，人才瓶颈问题日益突出，电商人才的匮乏成为制约黔东南州企业发展电子商务业务的主要障碍。因此，开设电子商务专业，培养具有高素质、高技能的电商专业人才乃顺势而为。
2.3满足专业化的人才需求，提升从业人员整体素质。由于黔东南缺乏专业性培养电商人才的机构，目前本地从事电商行业的人员来源多元化，大量非专业化人才涌入电商产业，素质参差不齐，能力高低不一，高端的运营和管理人才尤其稀缺，基本处于有价无市的状态。人才的匮乏极大制约企业做大做强，很多业务无法正常开展，影响电商行业的快速成长和发展，阻碍城市生产性服务业健康发展和产业结构的顺利调整。
3、电子商务专业需求分析
中国电子商务市场深度研究报告显示，截至2015年6月电子商务服务企业直接从业人员255万，目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1835万人。随着电子商务规模的不断扩大，各地政府大力推进电商发展，电子商务对于快递等上下游行业都有很强的带动作用，由此衍生出来的就业市场大幅增加。
3.1人才需求层次
电子商务专业人才的需求主要是企业单位，主要的电子商务人才有三个层次：
第一类是商务型电子商务人才。信息化技术大量应用于企业后，在商务管理上呈现出与一般企业不同的规律性。商务型电子商务人才则是适应这类企业的需要，要求精通现代商务知识，掌握信息化后的企业的管理规律，对于信息化技术只要能够熟练应用就可以了。
第二类是技术型电子商务人才。这类人才主要是在企业信息化过程中，对企业进行信息化改造以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造。这就要求技术性电子商务人才不但要在技术上掌握最新的互联网信息技术，可以再实际情况中加以应用，同时掌握国内外最新的电子商务知识，并根据社会行业，企业的需求情况，把所掌握的技术和知识结合起来，为电子商务的发展提供最可靠的技术支持，以提高我国电子交易的发展，缩短与国外发达国家电子商务发展的差距。
第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服务于经济体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，还必须具有企业家的特质，能够掌握电子商务企业的全局发展趋势，在懂得技术的同时，分析电子商务的发展方向，并根据企业的发展现状制定发展策略，适应行业的最新变化。
3.2人才培养目标
坚持拥护党的基本路线，为社会培养能够在企业生产一线工作的，德、智、体、美等方面全面发展，掌握最新电子商务知识，拥有电子商务技术与管理等专业知识，熟悉网络营销与策划、商务网站建设、运营与管理、商务流程规划与管理等业务的高素质技能型专门人才，见表3-1。
表3-1 电子商务专业定位分析表 服务领域电子商务应用、网站管理、信息编辑等
就业去向IT 公司、电子商务公司、制造业企业信息部、其他商贸企业等
主要岗位网络营销、商务网站设计、商务流程规划与管理能力、网络交易等
职业资格证书助理电子商务师、助理物流师、网络编辑员、营销师等
4、凯里学院开设电子商务专业具备的条件
根据电子商务专业的教学计划，通过经济管理学院和信息工程学院合作，基本具备了共同开设电子商务专业所需条件：
4.1已有一支优秀的教学队伍
（1）经济管理学院。现有专职教师27人，其中：教授2人，副教授（高级经济师）8人；硕士18人、博士1人。这些条件具备了电子商务本科专业在西方经济学、管理学、会计学、统计学、电子商务导论、网络经济学、网络营销、网络金融、电子商务物流管理、电子商务安全、国际贸易实务等课程开设的要求。
（2）信息工程学院。现有教职工52人，其中专任教师44人。教师队伍中教授2人、副教授14人、高级实验师1人、讲师26人、经济师1人；博士1人，在读博士生2人；硕士生38人。具备开设电子商务专业的电子商务网站建设与管理、电子商务信息系统、网络数据库、网页设计与制作、电子商務网站设计、办公自动化技术、面向对象程序设计、动态网页制作等与计算机相关技术方面课程开设的条件。
4.2现有的资源丰富
经济管理学院目前已建成校内实验室2个：工商管理模拟沙盘实训室和会计实训室，并建有黄平县寨碧村、娃哈哈集团黔东南州分公司、雪花啤酒集团凯里销售公司、创维集团凯里销售公司四个校外实践教学基地。“十三五”期间拟建设电子商务电子政务实训室和经济管理综合实训室，并拟增加两个校级校外实践基地。
信息工程学院现有9个教学实验室，总面积1500余平方米，目前正在筹建信息与通信工程基础实验室，信息与通信工程专业实验室。计算机实验中心是校级实验示范中心，也是2014年推贵州省教育厅的省级实验中心建设项目。与广东超讯通信技术股份有限公司、重庆足下科技有限公司、中科汉天下电子有限公司开展校企合作，其中与中科汉天下电子有限公司合作建设的“凯里学院信息工程实践基地”为学校重点建设的校外实习实训基地。只要对这两个分院的现有资源条件加以整合，就完全具备了专业学士校内和校外上课和实践的要求。
4.3州政府高度重视
电子商务已成为增强黔东南州经济活力、推动产业结构调整、转变经济发展方式的重要切入点。黔东南准备利用3年的时间逐步构建起一个由园区、人才、产品、网点、物流、网站、政策等相互关联、互为补充的 7大环节及体系为支撑的电子商务发展形态。自黔东南州启动电子商务“北斗”计划以来，就凯里市就把发展电子商务作为推进传统产业转型升级、促进县域经济健康发展的重头戏来抓，制定出台了《凯里市电子商务发展实施方案》、《凯里市物流产业整体发展规划》、《凯里市电子商务物流配送解决方案》、《凯里市发展电子商务推进特色优势产品销售实施意见》、《凯里市发展电子商务奖励扶持办法》等一系列政策文件。
4.4就业前景良好
2015年7月底，黔东南州在工商备案的电商企业就达到了79家，从业人员2663人，而草根的电商经营者竟达到了2000多户。全州已有10家企业与京东签订了入驻协议，有84家企业已入驻贵州电商云，有4家企业与香港贸发局签订了跨境电子商务协议。随着推进五大旅游窗口电商平台建设，全州农特产品、文化旅游商品、民族工艺品、苗侗五星保健品等为一体的淘宝专卖平台建设，黔东南电子商务信息基础设施建设、云平台建设、大数据应用、产业园区、龙头企业、产业招商等电商项目的开展必定需要大量的电子商务管理和技术人才。主要包括：网站产品经理、美术设计师、动画设计师、交互设计师、前端工程师、SEO工程师、网站编辑、市场活动策划、网络推广、数据分析师、库管、品类经理、采购经理、客户服务、财务审核、电子商务业务拓展经理等，这将带动大量的岗位人才需求。
5、电子商务专业发展方向
我国的电子商务在这几年会进入一个千载难逢的高速发展的时期。所以现在电子商务专业也被列为了最有发展潜力的专业之一。不久的将来，是一个以计算机和互联网为核心的信息时代，每个国家、每个社会甚至每个人都离不开电子商务的影响。从电子商务发展的趋势和前景来看，电子商务专业的毕业生就业前景非常看好，有相当部分的电子商务专业毕业生一毕业就有良好的工作环境，且容易获得公司重用。但是规模化经营程度低，技术和管理水平的限制，对电子商务的核心思想认识不深等因素也制约着电子商务的发展。应以网络营销、财务方向、网络策划等方面为重点，同时，要结合技术方面的网站建设和维护，学到真正实用的知识。（作者单位：凯里学院经济管理学院）
基金项目：本文系凯里学院2014贵州省教育厅高等学校教学内容和课程体系改革项目研究“工商管理本科专业应用型人才培养课程体系改革研究成”果。
参考文献：
[1] 李显戈.高职专业设立的可行性分析——以电子商务专业为例[J].价值工程.2015（07）.
[2] 黄江文.电子商务专业人才培养现状调查分析——以暨南大学为例[J].电子商务，2014（01）.
关键词：应用型人才培养；电子商务；专业群研究
鉴于工商管理专业在以往人才培养过程中存在不足，这几年许多高校在工商管理专业人才培养模式进行了不同的探索。凯里学院经济管理学院对工商管理专业进行分专业方向培养（市场营销和企业管理），为了进一步扩大工商管理专业群建设，深化课程改革，现对凯里学院是否具备开设电子商务专业的条件进行可行性研究。
1、电子商务专业开设背景
1.1 我国电子商务的发展状况
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增长。2014年，国家及各地方政府纷纷出台政策措施，以促进电子商务持续健康发展为目标，着力完善发展环境，重点加快应用推广，电子商务得到蓬勃发展，交易额增长率一直保持快速增长势头。中国经济发展“电商化”趋势日益明显，电商交易规模和创新应用再创历史新高，网络交易量直线上升，电子商务的大发展大繁荣，对于中国经济无疑是一个新的增长点。同时，电子商务已在深刻影响传统IT市场和传统产业，业务模式和商业模式的变革已在进行，正在对零售、教育、医疗、汽车、农业、化工、环保、能源等行业产生深刻影响，对传统行业的升级换代起到重要作用。
1.2 黔東南州电子商务发展现状
2015年8月26日，淘宝大学黔东南电子商务人才培训基地揭牌仪式暨黔东南州百千万电子商务人才培训启动，标志着黔东南电子商务扬帆起航！近年来，我州电子商务领域的创业创新如火如荼，电子商务对于帮助我州酒、茶、民族手工艺品等一批特色优势产品走向全国，促进城乡居民增收，起到了极大的促进作用。黔东南根据“北斗”计划“百千万”人才培训计划，力争用3年左右的时间，培养100名电子商务骨干管理人才，1000名网站运维人才，10000名物流、电商基层网点从业人员。到2017年，初步实现配套体系基本健全，公共服务平台基本完备，农村电商覆盖率达100%，形成全州电子商务行业健康有序发展格局。
2、开设电子商务专业对黔东南州的意义
2.1 开设电子商务专业为黔东南州社会经济转型提供有力支撑。加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是提升产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式、提高经济运行质量和增强国际竞争力的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有非常重要的作用，对于满足和提升消费需求、改善民生和带动就业具有十分重要的意义，对于经济和社会可持续发展具有愈加深远的影响。
2.2开设电子商务专业为黔东南州电商产业发展提供人才保障。黔东南州电子商务产业近年来也得到了飞速发展，电子商务市场的快速发展带动对电商人才的巨大需求，根据业内人士监测，黔东南州电商人才的需求规模在 50 万左右；而目前几乎没有专业性、能够规模化培养电商人才的高校，人才瓶颈问题日益突出，电商人才的匮乏成为制约黔东南州企业发展电子商务业务的主要障碍。因此，开设电子商务专业，培养具有高素质、高技能的电商专业人才乃顺势而为。
2.3满足专业化的人才需求，提升从业人员整体素质。由于黔东南缺乏专业性培养电商人才的机构，目前本地从事电商行业的人员来源多元化，大量非专业化人才涌入电商产业，素质参差不齐，能力高低不一，高端的运营和管理人才尤其稀缺，基本处于有价无市的状态。人才的匮乏极大制约企业做大做强，很多业务无法正常开展，影响电商行业的快速成长和发展，阻碍城市生产性服务业健康发展和产业结构的顺利调整。
3、电子商务专业需求分析
中国电子商务市场深度研究报告显示，截至2015年6月电子商务服务企业直接从业人员255万，目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1835万人。随着电子商务规模的不断扩大，各地政府大力推进电商发展，电子商务对于快递等上下游行业都有很强的带动作用，由此衍生出来的就业市场大幅增加。
3.1人才需求层次
电子商务专业人才的需求主要是企业单位，主要的电子商务人才有三个层次：
第一类是商务型电子商务人才。信息化技术大量应用于企业后，在商务管理上呈现出与一般企业不同的规律性。商务型电子商务人才则是适应这类企业的需要，要求精通现代商务知识，掌握信息化后的企业的管理规律，对于信息化技术只要能够熟练应用就可以了。
第二类是技术型电子商务人才。这类人才主要是在企业信息化过程中，对企业进行信息化改造以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造。这就要求技术性电子商务人才不但要在技术上掌握最新的互联网信息技术，可以再实际情况中加以应用，同时掌握国内外最新的电子商务知识，并根据社会行业，企业的需求情况，把所掌握的技术和知识结合起来，为电子商务的发展提供最可靠的技术支持，以提高我国电子交易的发展，缩短与国外发达国家电子商务发展的差距。
第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服务于经济体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，还必须具有企业家的特质，能够掌握电子商务企业的全局发展趋势，在懂得技术的同时，分析电子商务的发展方向，并根据企业的发展现状制定发展策略，适应行业的最新变化。
3.2人才培养目标
坚持拥护党的基本路线，为社会培养能够在企业生产一线工作的，德、智、体、美等方面全面发展，掌握最新电子商务知识，拥有电子商务技术与管理等专业知识，熟悉网络营销与策划、商务网站建设、运营与管理、商务流程规划与管理等业务的高素质技能型专门人才，见表3-1。
表3-1 电子商务专业定位分析表 服务领域电子商务应用、网站管理、信息编辑等
就业去向IT 公司、电子商务公司、制造业企业信息部、其他商贸企业等
主要岗位网络营销、商务网站设计、商务流程规划与管理能力、网络交易等
职业资格证书助理电子商务师、助理物流师、网络编辑员、营销师等
4、凯里学院开设电子商务专业具备的条件
根据电子商务专业的教学计划，通过经济管理学院和信息工程学院合作，基本具备了共同开设电子商务专业所需条件：
4.1已有一支优秀的教学队伍
（1）经济管理学院。现有专职教师27人，其中：教授2人，副教授（高级经济师）8人；硕士18人、博士1人。这些条件具备了电子商务本科专业在西方经济学、管理学、会计学、统计学、电子商务导论、网络经济学、网络营销、网络金融、电子商务物流管理、电子商务安全、国际贸易实务等课程开设的要求。
（2）信息工程学院。现有教职工52人，其中专任教师44人。教师队伍中教授2人、副教授14人、高级实验师1人、讲师26人、经济师1人；博士1人，在读博士生2人；硕士生38人。具备开设电子商务专业的电子商务网站建设与管理、电子商务信息系统、网络数据库、网页设计与制作、电子商務网站设计、办公自动化技术、面向对象程序设计、动态网页制作等与计算机相关技术方面课程开设的条件。
4.2现有的资源丰富
经济管理学院目前已建成校内实验室2个：工商管理模拟沙盘实训室和会计实训室，并建有黄平县寨碧村、娃哈哈集团黔东南州分公司、雪花啤酒集团凯里销售公司、创维集团凯里销售公司四个校外实践教学基地。“十三五”期间拟建设电子商务电子政务实训室和经济管理综合实训室，并拟增加两个校级校外实践基地。
信息工程学院现有9个教学实验室，总面积1500余平方米，目前正在筹建信息与通信工程基础实验室，信息与通信工程专业实验室。计算机实验中心是校级实验示范中心，也是2014年推贵州省教育厅的省级实验中心建设项目。与广东超讯通信技术股份有限公司、重庆足下科技有限公司、中科汉天下电子有限公司开展校企合作，其中与中科汉天下电子有限公司合作建设的“凯里学院信息工程实践基地”为学校重点建设的校外实习实训基地。只要对这两个分院的现有资源条件加以整合，就完全具备了专业学士校内和校外上课和实践的要求。
4.3州政府高度重视
电子商务已成为增强黔东南州经济活力、推动产业结构调整、转变经济发展方式的重要切入点。黔东南准备利用3年的时间逐步构建起一个由园区、人才、产品、网点、物流、网站、政策等相互关联、互为补充的 7大环节及体系为支撑的电子商务发展形态。自黔东南州启动电子商务“北斗”计划以来，就凯里市就把发展电子商务作为推进传统产业转型升级、促进县域经济健康发展的重头戏来抓，制定出台了《凯里市电子商务发展实施方案》、《凯里市物流产业整体发展规划》、《凯里市电子商务物流配送解决方案》、《凯里市发展电子商务推进特色优势产品销售实施意见》、《凯里市发展电子商务奖励扶持办法》等一系列政策文件。
4.4就业前景良好
2015年7月底，黔东南州在工商备案的电商企业就达到了79家，从业人员2663人，而草根的电商经营者竟达到了2000多户。全州已有10家企业与京东签订了入驻协议，有84家企业已入驻贵州电商云，有4家企业与香港贸发局签订了跨境电子商务协议。随着推进五大旅游窗口电商平台建设，全州农特产品、文化旅游商品、民族工艺品、苗侗五星保健品等为一体的淘宝专卖平台建设，黔东南电子商务信息基础设施建设、云平台建设、大数据应用、产业园区、龙头企业、产业招商等电商项目的开展必定需要大量的电子商务管理和技术人才。主要包括：网站产品经理、美术设计师、动画设计师、交互设计师、前端工程师、SEO工程师、网站编辑、市场活动策划、网络推广、数据分析师、库管、品类经理、采购经理、客户服务、财务审核、电子商务业务拓展经理等，这将带动大量的岗位人才需求。
5、电子商务专业发展方向
我国的电子商务在这几年会进入一个千载难逢的高速发展的时期。所以现在电子商务专业也被列为了最有发展潜力的专业之一。不久的将来，是一个以计算机和互联网为核心的信息时代，每个国家、每个社会甚至每个人都离不开电子商务的影响。从电子商务发展的趋势和前景来看，电子商务专业的毕业生就业前景非常看好，有相当部分的电子商务专业毕业生一毕业就有良好的工作环境，且容易获得公司重用。但是规模化经营程度低，技术和管理水平的限制，对电子商务的核心思想认识不深等因素也制约着电子商务的发展。应以网络营销、财务方向、网络策划等方面为重点，同时，要结合技术方面的网站建设和维护，学到真正实用的知识。（作者单位：凯里学院经济管理学院）
基金项目：本文系凯里学院2014贵州省教育厅高等学校教学内容和课程体系改革项目研究“工商管理本科专业应用型人才培养课程体系改革研究成”果。
参考文献：
[1] 李显戈.高职专业设立的可行性分析——以电子商务专业为例[J].价值工程.2015（07）.
[2] 黄江文.电子商务专业人才培养现状调查分析——以暨南大学为例[J].电子商务，2014（01）.