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目的:探讨医院零缺陷以及PDCA循环双理论模式在消化专科护理质量管理中的应用效果评价。方法:择选某院2016年7月~2018年8月256例的消化科住院患者为对象,比对医院零缺陷与PDCA循环双理论模式实施前后一年的护理管理质量效果,以质控评分、护理满意度以及护理缺陷发生率为指标,进行护理管理质量评价。结果:观察组的护理缺陷发生率1.56%显著低于常规组10.15%,观察组的护理满意度94.53%明显优于常规组82.81%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。且常规组质控评分(84.23±