【摘 要】
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为了提高商业职工的岗位服务质量,近些年来,商业系统曾多次组织商业职工进行岗位技术操作比赛。但是由于传统的比赛方法存在着许多局限性,使比赛难以收到预期的效果,亟需改革
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为了提高商业职工的岗位服务质量,近些年来,商业系统曾多次组织商业职工进行岗位技术操作比赛。但是由于传统的比赛方法存在着许多局限性,使比赛难以收到预期的效果,亟需改革。一、端正比赛的指导思想商业职工进行业务技术操作比赛的目的,是藉比赛为动力,通过开展群众性的技术练兵,使职工群众的岗位服务质量得到提高。但传统的比赛是要由“技术尖子”参加,这实际上是”尖子赛”。职工群众一听到要搞技术比赛,便认为是技术尖子的事,与自己无关,更
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