摘要：目前，中国电信服务业在中国第一大运营商中国移动的引领下稳步运行，并且正在酝酿从3G到4G时代的跨越。文章以中国、英国、日本、美国四个国家的五家电信运营商为研究对象，对其2000年～2011年的电信投资效率及资本生产率进行实证研究。研究结果显示中国电信运营商投资效率较高，但是技术进步贡献不足导致资本生产率呈现负增长。 全文查看链接 　　本文所使用数据均来源于五家运营商2000年～2011年年度报告，所有原始数据均用当年价的本国货币表示。将原始数据使用PPP（购买力平价）指数换算为用2005年美元不变价表示的可比性数据，2000年～2011年五家运营商投资和产出数据具体描述如表1所示。 全文查看链接 　　针对中国电信运营商发展中存在的问题和不足，我们认为应该从以下几个方面进行改善：第一，加大技术创新力度。以TD-LTE技术为核心，加大自主技术创新投资力度，加速4G网络和下一代互联网的研发和试验；加强与各大手机制造商的联系与合作，加大4G应用技术攻关力度，加速推广应用的进程，并做好3G到4G转换及融合的基础性工作。第二，促进业务创新、产品创新。中国电信业发展进入瓶颈期，用户数量规模相对趋于饱和，截止2011年全国电话普及率已达94.9部/百人，随着传统话音业务的持续走低，中国电信运营商必须从业务和产品上进行创新，从移动互联网、数据业务等非话音业务角度扩大规模，走内涵式增长道路。第三，加强国际合作。中国电信运营商已经在香港和纽约上市，以优良的业绩和不错的发展前景博得了广泛赞誉，应该以此为契机，广泛开展与国际电信运营商、手机制造商、ICT研究机构在技术、业务、人才等领域的交流和合作，不断挖掘发展潜力。 全文查看链接