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本文从信息的相关性、可靠性、详尽性和及时性等四个维度来评价UGC的质量,并通过构建UGC质量对消费者购买意愿的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机制。
非交易类虚拟社区用户生成内容质量对消费者购买意愿的影响
【摘 要】
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本文从信息的相关性、可靠性、详尽性和及时性等四个维度来评价UGC的质量,并通过构建UGC质量对消费者购买意愿的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机制。
【机 构】
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北京工商大学
【出 处】
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商业经济研究
【发表日期】
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2018年23期
【基金项目】
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国家社会科学基金项目“互联网环境下基于顾客价值的实体零售商业模式重塑研究”(17CGL063);北京市自然科学基金项目“首都实体零售企业商业模式创新研究”(9174032)
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