联邦快递在华营销策略分析及启示

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联邦快递以其"联邦快递,使命必达"的服务理念和其营销策略的成功运用,在客户中赢得了良好的声誉,获得市场领先地位。本文在对联邦快递在华发展脉络进行梳理的基础上,基于4C理论对其在消费者、成本、便利和沟通四个方面营销策略的具体运用进行分析,以期为我国物流企业提供借鉴和参考。
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