【摘 要】
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目的探讨计算机网络呼叫系统作为一个高技术含量的服务系统在社区医疗护理工作中的作用.方法用非实验性的回顾性描述研究,对2001年1月~2002年7月间使用过医疗救助系统的用户情
【机 构】
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100871,协和医科大学护理学院,北京市卫生局
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目的探讨计算机网络呼叫系统作为一个高技术含量的服务系统在社区医疗护理工作中的作用.方法用非实验性的回顾性描述研究,对2001年1月~2002年7月间使用过医疗救助系统的用户情况资料如:年龄、疾病、用户满意度进行分析研究.结果帮助系统以>60岁老年人使用人数最多(75.18%);使用人群所患疾病前5位为冠心病(16.60%),上呼吸道感染(12.66%),脑梗死(12.41%),胃肠炎(8.69%),肺部感染(7.70%);按系统分类其中呼吸系统,神经系统,循环系统三大系统的病例是救助系统的主要服务对象;用
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