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一、航天企业档案编研工作思路与方法
1.明确航天企业档案编研工作流程
笔者单位是对档案开发和利用较早重视的航天企业之一，早在2002年档案部门就发布了《档案开发利用工作规定》，几经修订最终形成了《档案开发管理规定》，此规定严格制定了本单位档案编研课题开发利用流程。档案信息中心制订档案编研课题计划，由课题负责人进行严格的选题。成立编研课题评审组，组长由主管档案工作的所领导担任，成员由涉及编研内容的部门领导及专家组成，对立题进行评审，通过后成立编研课题组，确定编研课题组成员，对编研课题进行选材和编辑加工、校对等工作。课题负责人对编研成果进行初审，档案信息中心领导对编研成果进行复审，主管所领导对其进行终审。最后由课题评审组对编研课题进行结题鉴定，如有意见再由编研课题负责人对编研成果进行修改、补充和完善，最终由编研课题组进行印刷出版和归档（见下图）。
2.牢抓科研生产主线，严格选题
编研课题选题伊始，明确编研课题的选题方向一定要具有前瞻性、指导性，要能服务科研生产。相信2017年发生的一件大事，对每一位航天人来说都是刻骨铭心的，2017年7月2日19點23分第二次发射试验的长征5号重型运载火箭发射失败。大家在探讨本次事件当中就萌生了“何不做一个有关于企业航天产品归零统计与分析的编研课题呢？”此课题不仅紧密靠近科研生产，而且站在所统一的高度，深挖馆藏档案资源，涉及的部门数量多产品覆盖面大，打破以前车间分块统计的分散格局。以此编研课题为契机，开创一种档案人利用馆藏档案这块璞玉，主动进行开采深挖的新局面，档案人不再是深藏楼阁，而是以一种更加积极进取的心态，想科研生产一线之所想，帮生产一线之所帮，通过精准的统计和分析为未来科研生产出谋划策，提供智慧储备。
3.梳理馆藏档案，牢抓典型案例
由于各国对航天领域和地球外的探索越来越重视，都在不断加大本国航天产业的投入，感受最深的就是笔者单位质量档案的接收已经由十年前的每年两千卷到2018年的八千多卷。基数大了即使管理水平不断进步和提升，但是问题肯定相较于之前数量上有所增加。因为航天产品的特殊性，归零问题还分为多种级别，有部门级、所级、院级和集团级。有的归零是在本部门自查中发现，也有在总体或外场调试中发现的问题，还有在军方试验或使用期间出现故障而发现的。笔者在搜集整理和统计中发现，有些归零问题是低层次的失误或无心之过，这种无需去统计和分析。这就需要档案人员依据馆藏档案，对其进行系统梳理，对浩瀚的馆藏档案有的放矢的进行筛选，选出典型的具有可参考性、有后续价值意义的归零事件，进行统计和分析。
4.做好归零情况汇总一览表，是初步汇编基础
经过努力，编研课题小组筛选十年时间提取近九十起具有价值的典型归零事件数据。经过小组成员商定，决定把零散存于质量档案中的归零数据最先以表格条目的表现形式进行初步汇编展示。表格中收集的信息有产品代号，产品名称，归零分类属性，归零发生地点，产品阶段，分类编号和页码，并且按照归零年份进行了有序系统的排列。这种台帐式的统计方式，方便查阅人根据归零事件发生时间对我所的归零情况有所基本了解，并且可以根据分类属性、编号和页码，对自己感兴趣需要详细了解的归零事件进行迅速定位查找。
5.编研结合，深入分析与统计
（1）制作《2008年-2017年归零分类图》并进行分析与统计
根据2008年-2017年航天产品（整机）归零情况汇总一览表统计的数据，制作《2008年-2017年归零分类图》，结合两个图表深入分析，2008年-2017年我所整机部分产生归零质量问题90个，其中操作问题9个，占问题总数的10%;工艺问题2个，占问题总数的2%;环境问题3个，占问题总数的3%;器材问题41个，占问题总数的46%;软件问题6个，占问题总数的7%;设计问题26个，占问题总数的29%;其他问题3个，占问题总数的3%。
（2）制作《2008年-2017年（整机）同年归零问题对比情况》并进行统计与分析
通过分析发现，其中2008年、2011年发生的质量问题较多，2015年为质量问题控制最好一年，其中2008年、2011年最高发生质量归零问题13个，2015年归零问题为5个，2015年此后逐年归零问题数量有所增加，需要相关人员重点关注。
（3）根据归零问题年度分类一览表进行深入分析
2008年-2017年我所在器材、设计和操作方面出现较多归零问题，2008年器材9个，操作、工艺、设计、其他各1个归零问题。2009年器材4个，设计1个，环境2个。2010年工艺1个，器材和设计各3个。2011年设计类归零问题最多有5个，其次是器材有4个归零问题，环境2个，操作和软件各1个。2012年器材和设计类归零问题各2个，操作和软件归零类问题各1个。2013年器材类归零问题最多为6个，操作和设计类归零问题各2个。2014年器材和设计类归零问题最多各4个，操作类归零问题为2个。2015年器材类归零问题3个，设计类和其他类归零问题各1个。2016年设计类归零问题4个，器材类为2个，操作类归零问题1个。2017年软件类归零问题为4个，器材和设计类归零问题各3个，操作类归零问题为1个。
（4）按照年度制作归零情况统计表进行深入分析
通过分析看出，除了2011年、2016年和2017年以外，器材类的归零问题都是最多的，2010年器材类和设计类问题并列为最多，2012年器材和设计类归零问题同样并列最多，2014年器材和设计类并列最多，2016年设计类归零问题最多为4个，2017年软件类归零问题最多为4个。各年图表趋势走向，设计类归零问题是仅次于器材类归零问题数目的类型，2017年软件类归零问题出现了十年数目最高峰值，这些重要信息，需要相关人员和部门进行重点关注。 6.根据问题分类进一步汇编，浓缩精华
航天企业的归零问题，分为操作类、工艺类、环境类、器材类、软件类、设计类还有其他类型的归零问题。经过调查研究发现一般查阅者并不是对归零报告进行全文使用，多数情况仅需要利用报告中为数不多的重要信息，所以我们决定把每份归零报告做成表格形式，重要信息以一种更加精简直观的方式展现在利用这眼前。于是我们按照分类集中排列，通过首页的《归零情况汇总一览表》可以迅速定位详细数据信息，每页展示一个归零事件，按照编号，产品代号，名称，阶段，生产批次，发生地点，反馈日期，产品交付时间，问题分类，评审情况，问题概述，原因分析，纠正措施，举一反三措施，把归零报告的重要信息进行摘要和浓缩，方便查阅者快速查考利用。
二、实践档案编研工作，创新发展与升级思路
1.加快档案信息化建设，提升工作效率
由于档案编研课题的编写有别于一般档案工作，刚开始在最初的收集整理阶段，依据课题需要翻阅大量的库存档案，由于没有实现全文检索功能，大部分工作都是手工作业，工作量巨大，需要耗费大量的人力、物力、财力和精力，才将企业的归零数据得以收集和筛选，并进行手工整理记录。不仅是撰写档案编研课题，还是日常的档案工作，信息化的落后已经越来越制约企业档案事业发展。只有加快企业信息化建设才是提高档案工作效率的最好途径。
2.专人专岗，加快人才培养
经笔者查考我们单位只有在十多年前的档案达标评定期间，撰写过档案编研课题，之后由于事务性工作的逐年增加，专职航天产品档案管理人员，每人都负责上百种国家重点型号航天产品档案的收集整理工作。从图纸入库、分类、整理、建账建卡到图纸的分发、更改、组卷、录入数据以及作废图纸的登记销毁，保障单位的科研生产和部队的大型试验、发射提供完整准确的图纸资料，日常档案工作就已经非常饱满，如果还要分出精力去做编研课题，必然会苦不堪言，难以承受。档案人员的新老更替，当初编写档案编研课题的档案员均已退休，现在新进入档案管理工作岗位的大学生，有些所学专业并不是对口专业，档案编研理论知识和实践积累的断层不可避免的出现，今年真正想落地去实践的时候却有一种无从下手的无助感。由于航天企业的档案人员与科研生产紧密结合，日常工作繁重，为保持此项工作可以有准备、高质量长期开展，有必要设计专人专岗，进行有计划有目的专项培养，迅速提高档案编研人员的专业素养，做好档案开发利用工作这篇大文章。
3.主动争取支持，增加各项投入
由于档案编研课题的撰写不仅仅只是把库存档案进行简单的堆砌，涉及到前期调研，资料的查考，以及会议的组织，审稿、编辑、校对、录排版、印刷和课题评审等环节，这么多的工作，必然会耗费大量的人力、物力、财力。面对档案开发和利用这么大工程量的工作，如果再不转变思想，开启積极主动争取新模式，必然会困难重重。在制订计划开始我们就把主管所领导当作主要宣传对象，主管档案的所领导担任编研工作领导小组组长，做到及时沟通和汇报工作，让领导明白档案编研工作的意义和重要性，在所领导的关怀和重视下不断加大物质投入，创造良好的档案编研基础条件。
4.多部门相融合，携手共进
由于笔者此次档案编研课题的选题是航天产品归零问题的统计与分析，航天产品本身科技含量多属于高精尖产品，仅凭档案员自身去翻阅馆藏质量档案进行汇总和分析，缺乏相关设计理论以及质量管理知识储备，必然在撰写期间就会出现很多不确定因素和难以把握的情况，又由于此成果紧靠科研生产，对未来企业发展具有极强的指导作用，就必需要做到专业和严慎细实。为此，编研课题组成员的组成上，就颠覆以前全是档案员的组成方式，采取多部门相融合的方式，档案员做为编写人主笔，让单位质量技术部的质量主管，还有各事业部的质量员一同参与本次课题的编写，架起一条档案编研课题组人员的高配置之路，一起编写，一起校对，一起审核，紧密增加部门之间的业务来往，共同付出，共同进步，才能共同获益，最终将各自精通领域的知识转化为档案编研成果。
5.做好安全保密和成果推送的平衡
档案编研工作不仅可以保护档案原件，还可以大大提高利用效率。立题初期，档案人员就深入生产一线咨询车间相关人员，大家都一致认为此课题的必要性，强烈提出要快点看到成果的迫切心情。由于航天企业生产的产品，除了商业秘密以外还大量涉及到国家大型重点秘密型号，成果尽可能的展示和做好档案安全保密工作之间的鸿沟，我们采取将经过脱密处理的编研课题成果，在本所的档案综合信息网络平台建立归零查询数据库，供全体设计师和质量人员进行查用。需要利用未经脱密处理的编研成果，经过审批就能查、借阅利用。想出两条路行走的方法，最大限度的扩大编研成果影响和方便查阅者使用。
参考文献：
1.《档案开发利用管理规定》
2.《挖掘工伤档案库藏，拓展档案编研思路 服务安全生产》
3.《长征五号发射失败原因查明，只因一细节，问题不大》
作者单位：西安微电子技术研究所
1.明确航天企业档案编研工作流程
笔者单位是对档案开发和利用较早重视的航天企业之一，早在2002年档案部门就发布了《档案开发利用工作规定》，几经修订最终形成了《档案开发管理规定》，此规定严格制定了本单位档案编研课题开发利用流程。档案信息中心制订档案编研课题计划，由课题负责人进行严格的选题。成立编研课题评审组，组长由主管档案工作的所领导担任，成员由涉及编研内容的部门领导及专家组成，对立题进行评审，通过后成立编研课题组，确定编研课题组成员，对编研课题进行选材和编辑加工、校对等工作。课题负责人对编研成果进行初审，档案信息中心领导对编研成果进行复审，主管所领导对其进行终审。最后由课题评审组对编研课题进行结题鉴定，如有意见再由编研课题负责人对编研成果进行修改、补充和完善，最终由编研课题组进行印刷出版和归档（见下图）。
2.牢抓科研生产主线，严格选题
编研课题选题伊始，明确编研课题的选题方向一定要具有前瞻性、指导性，要能服务科研生产。相信2017年发生的一件大事，对每一位航天人来说都是刻骨铭心的，2017年7月2日19點23分第二次发射试验的长征5号重型运载火箭发射失败。大家在探讨本次事件当中就萌生了“何不做一个有关于企业航天产品归零统计与分析的编研课题呢？”此课题不仅紧密靠近科研生产，而且站在所统一的高度，深挖馆藏档案资源，涉及的部门数量多产品覆盖面大，打破以前车间分块统计的分散格局。以此编研课题为契机，开创一种档案人利用馆藏档案这块璞玉，主动进行开采深挖的新局面，档案人不再是深藏楼阁，而是以一种更加积极进取的心态，想科研生产一线之所想，帮生产一线之所帮，通过精准的统计和分析为未来科研生产出谋划策，提供智慧储备。
3.梳理馆藏档案，牢抓典型案例
由于各国对航天领域和地球外的探索越来越重视，都在不断加大本国航天产业的投入，感受最深的就是笔者单位质量档案的接收已经由十年前的每年两千卷到2018年的八千多卷。基数大了即使管理水平不断进步和提升，但是问题肯定相较于之前数量上有所增加。因为航天产品的特殊性，归零问题还分为多种级别，有部门级、所级、院级和集团级。有的归零是在本部门自查中发现，也有在总体或外场调试中发现的问题，还有在军方试验或使用期间出现故障而发现的。笔者在搜集整理和统计中发现，有些归零问题是低层次的失误或无心之过，这种无需去统计和分析。这就需要档案人员依据馆藏档案，对其进行系统梳理，对浩瀚的馆藏档案有的放矢的进行筛选，选出典型的具有可参考性、有后续价值意义的归零事件，进行统计和分析。
4.做好归零情况汇总一览表，是初步汇编基础
经过努力，编研课题小组筛选十年时间提取近九十起具有价值的典型归零事件数据。经过小组成员商定，决定把零散存于质量档案中的归零数据最先以表格条目的表现形式进行初步汇编展示。表格中收集的信息有产品代号，产品名称，归零分类属性，归零发生地点，产品阶段，分类编号和页码，并且按照归零年份进行了有序系统的排列。这种台帐式的统计方式，方便查阅人根据归零事件发生时间对我所的归零情况有所基本了解，并且可以根据分类属性、编号和页码，对自己感兴趣需要详细了解的归零事件进行迅速定位查找。
5.编研结合，深入分析与统计
（1）制作《2008年-2017年归零分类图》并进行分析与统计
根据2008年-2017年航天产品（整机）归零情况汇总一览表统计的数据，制作《2008年-2017年归零分类图》，结合两个图表深入分析，2008年-2017年我所整机部分产生归零质量问题90个，其中操作问题9个，占问题总数的10%;工艺问题2个，占问题总数的2%;环境问题3个，占问题总数的3%;器材问题41个，占问题总数的46%;软件问题6个，占问题总数的7%;设计问题26个，占问题总数的29%;其他问题3个，占问题总数的3%。
（2）制作《2008年-2017年（整机）同年归零问题对比情况》并进行统计与分析
通过分析发现，其中2008年、2011年发生的质量问题较多，2015年为质量问题控制最好一年，其中2008年、2011年最高发生质量归零问题13个，2015年归零问题为5个，2015年此后逐年归零问题数量有所增加，需要相关人员重点关注。
（3）根据归零问题年度分类一览表进行深入分析
2008年-2017年我所在器材、设计和操作方面出现较多归零问题，2008年器材9个，操作、工艺、设计、其他各1个归零问题。2009年器材4个，设计1个，环境2个。2010年工艺1个，器材和设计各3个。2011年设计类归零问题最多有5个，其次是器材有4个归零问题，环境2个，操作和软件各1个。2012年器材和设计类归零问题各2个，操作和软件归零类问题各1个。2013年器材类归零问题最多为6个，操作和设计类归零问题各2个。2014年器材和设计类归零问题最多各4个，操作类归零问题为2个。2015年器材类归零问题3个，设计类和其他类归零问题各1个。2016年设计类归零问题4个，器材类为2个，操作类归零问题1个。2017年软件类归零问题为4个，器材和设计类归零问题各3个，操作类归零问题为1个。
（4）按照年度制作归零情况统计表进行深入分析
通过分析看出，除了2011年、2016年和2017年以外，器材类的归零问题都是最多的，2010年器材类和设计类问题并列为最多，2012年器材和设计类归零问题同样并列最多，2014年器材和设计类并列最多，2016年设计类归零问题最多为4个，2017年软件类归零问题最多为4个。各年图表趋势走向，设计类归零问题是仅次于器材类归零问题数目的类型，2017年软件类归零问题出现了十年数目最高峰值，这些重要信息，需要相关人员和部门进行重点关注。 6.根据问题分类进一步汇编，浓缩精华
航天企业的归零问题，分为操作类、工艺类、环境类、器材类、软件类、设计类还有其他类型的归零问题。经过调查研究发现一般查阅者并不是对归零报告进行全文使用，多数情况仅需要利用报告中为数不多的重要信息，所以我们决定把每份归零报告做成表格形式，重要信息以一种更加精简直观的方式展现在利用这眼前。于是我们按照分类集中排列，通过首页的《归零情况汇总一览表》可以迅速定位详细数据信息，每页展示一个归零事件，按照编号，产品代号，名称，阶段，生产批次，发生地点，反馈日期，产品交付时间，问题分类，评审情况，问题概述，原因分析，纠正措施，举一反三措施，把归零报告的重要信息进行摘要和浓缩，方便查阅者快速查考利用。
二、实践档案编研工作，创新发展与升级思路
1.加快档案信息化建设，提升工作效率
由于档案编研课题的编写有别于一般档案工作，刚开始在最初的收集整理阶段，依据课题需要翻阅大量的库存档案，由于没有实现全文检索功能，大部分工作都是手工作业，工作量巨大，需要耗费大量的人力、物力、财力和精力，才将企业的归零数据得以收集和筛选，并进行手工整理记录。不仅是撰写档案编研课题，还是日常的档案工作，信息化的落后已经越来越制约企业档案事业发展。只有加快企业信息化建设才是提高档案工作效率的最好途径。
2.专人专岗，加快人才培养
经笔者查考我们单位只有在十多年前的档案达标评定期间，撰写过档案编研课题，之后由于事务性工作的逐年增加，专职航天产品档案管理人员，每人都负责上百种国家重点型号航天产品档案的收集整理工作。从图纸入库、分类、整理、建账建卡到图纸的分发、更改、组卷、录入数据以及作废图纸的登记销毁，保障单位的科研生产和部队的大型试验、发射提供完整准确的图纸资料，日常档案工作就已经非常饱满，如果还要分出精力去做编研课题，必然会苦不堪言，难以承受。档案人员的新老更替，当初编写档案编研课题的档案员均已退休，现在新进入档案管理工作岗位的大学生，有些所学专业并不是对口专业，档案编研理论知识和实践积累的断层不可避免的出现，今年真正想落地去实践的时候却有一种无从下手的无助感。由于航天企业的档案人员与科研生产紧密结合，日常工作繁重，为保持此项工作可以有准备、高质量长期开展，有必要设计专人专岗，进行有计划有目的专项培养，迅速提高档案编研人员的专业素养，做好档案开发利用工作这篇大文章。
3.主动争取支持，增加各项投入
由于档案编研课题的撰写不仅仅只是把库存档案进行简单的堆砌，涉及到前期调研，资料的查考，以及会议的组织，审稿、编辑、校对、录排版、印刷和课题评审等环节，这么多的工作，必然会耗费大量的人力、物力、财力。面对档案开发和利用这么大工程量的工作，如果再不转变思想，开启積极主动争取新模式，必然会困难重重。在制订计划开始我们就把主管所领导当作主要宣传对象，主管档案的所领导担任编研工作领导小组组长，做到及时沟通和汇报工作，让领导明白档案编研工作的意义和重要性，在所领导的关怀和重视下不断加大物质投入，创造良好的档案编研基础条件。
4.多部门相融合，携手共进
由于笔者此次档案编研课题的选题是航天产品归零问题的统计与分析，航天产品本身科技含量多属于高精尖产品，仅凭档案员自身去翻阅馆藏质量档案进行汇总和分析，缺乏相关设计理论以及质量管理知识储备，必然在撰写期间就会出现很多不确定因素和难以把握的情况，又由于此成果紧靠科研生产，对未来企业发展具有极强的指导作用，就必需要做到专业和严慎细实。为此，编研课题组成员的组成上，就颠覆以前全是档案员的组成方式，采取多部门相融合的方式，档案员做为编写人主笔，让单位质量技术部的质量主管，还有各事业部的质量员一同参与本次课题的编写，架起一条档案编研课题组人员的高配置之路，一起编写，一起校对，一起审核，紧密增加部门之间的业务来往，共同付出，共同进步，才能共同获益，最终将各自精通领域的知识转化为档案编研成果。
5.做好安全保密和成果推送的平衡
档案编研工作不仅可以保护档案原件，还可以大大提高利用效率。立题初期，档案人员就深入生产一线咨询车间相关人员，大家都一致认为此课题的必要性，强烈提出要快点看到成果的迫切心情。由于航天企业生产的产品，除了商业秘密以外还大量涉及到国家大型重点秘密型号，成果尽可能的展示和做好档案安全保密工作之间的鸿沟，我们采取将经过脱密处理的编研课题成果，在本所的档案综合信息网络平台建立归零查询数据库，供全体设计师和质量人员进行查用。需要利用未经脱密处理的编研成果，经过审批就能查、借阅利用。想出两条路行走的方法，最大限度的扩大编研成果影响和方便查阅者使用。
参考文献：
1.《档案开发利用管理规定》
2.《挖掘工伤档案库藏，拓展档案编研思路 服务安全生产》
3.《长征五号发射失败原因查明，只因一细节，问题不大》
作者单位：西安微电子技术研究所