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酬金制模式很早就有小区在施行,一直处于边摸索边实践的阶段。不少业委会和物业服务企业,本着"以和为贵"的原则,互相磨合、适应,力求实现"双赢"。上海浦东新区香榭丽花园属于较早实施酬金制模式的小区,在业委会的努力下,取得了一定的成果,在上海小有名气。本刊有幸采访到该小区业主委员会主任黄梅,请她将七年来实施酬金制的经验与体会与大家分享。