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数字参考咨询服务评估与质量控制研究工作概述
数字参考咨询服务评估与质量控制研究工作概述
来源 :新世纪图书馆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qq1094795388
【摘 要】
:
【正】随着网络的发展和用户对网上信息资源利用的增强,国内外许多图书馆和信息机构正加入到提供数字参考咨询服务的行列。而数字参考咨询服务的理论与实践也正日益为国际图
【作 者】
:
许红健
【机 构】
:
南京图书馆
【出 处】
:
新世纪图书馆
【发表日期】
:
2008年6期
【关键词】
:
参考咨询
许多图书馆
信息机构
参考服务
质量控制研究
工作概述
网上信息资源
网络咨询
信息服务质
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【正】随着网络的发展和用户对网上信息资源利用的增强,国内外许多图书馆和信息机构正加入到提供数字参考咨询服务的行列。而数字参考咨询服务的理论与实践也正日益为国际图书情报界所关注,如何对数字参考咨询服务的质量进行有效控制,成为目前图书情报界重要论题之一。
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