论文部分内容阅读
随着外资银行的大量涌入,国内商业银行面临着前所未有的机遇与挑战。一方面,外资银行带来了先进的经营管理理念,使国内商业银行可以近距离学习和借鉴;另一方面,外资银行的加入和人民币业务的逐步放开,进一步加剧了同业市场竞争。这种局面逼迫国内商业银行纷纷打出转型牌,力争通过转型巩固提升各自的竞争优势。本文从实践的角度对零售业务转型进行了探析。