外销品牌如何赢得国内市场？外销品牌的优势在哪里？同样的家电下乡，厦华电子所面临的挑战是更严峻？还是优势更具差异化？
　　作为我国最大的彩电出口企业之一，厦华电子二十多年来一直专注于产品的外销，行销服务网络遍及全球119个国家和地区，可靠的品质为厦华自有品牌PRIMA赢得了“联合国采购”和“美国军方采购”等具有重大国际影响的订单。此次，厦华就以其经过国际市场检验的产品质量、技术，作为其纵横国内农村市场的“通行证”。
　　厦华电子公司的品牌部经理苏再泉在接受《广告主》采访时告诉记者，厦华彩电的客户群结构中，超过50％是属于行家型消费者、或是通过内行人士的口碑推荐而选购厦华的，同时，这部分人群经过其实际生活中的接触、体验而认识到厦华彩电的可靠质量，还继续向其他亲友推荐。可靠的质量是厦华电子与同类产品竞争的核心优势。
　　据了解，在此次的家电下乡活动中，厦华彩电在产品设计上，根据农村消费环境的特点做了一些调整，集结了更宽的电源电压适应、高灵敏度超强接收、更好的防雷电浪涌、更低的待机功耗、更优的能效指数、更佳的防潮防震防漏电性能和长寿命等多方面的设计。此外，厦华这些投标产品还配置了两组AV输入，多个快捷键。同时辅配了图文并茂的简明使用说明书；部分投标机型还内置益智游戏功能，丰富用户的娱乐生活，提升了彩电的附加值。
　　同样，在售后的服务上面，厦华也是一直在努力，据苏再泉介绍，为了做好“家电下乡”工作，厦华建立了适合农村市场特点的物流配送体系，在中标省份，厦华的销售服务能力、维修服务能力100%覆盖所投标地区的所有乡镇，并全面推行远高于国家“三包”标准的“免费保修3年”等一系列售后服务措施。苏再泉表示，这样的承诺同时也意味着厦华要承担更多的责任，他举例说，上游的液晶屏给厦华他们的保修时间仅为一年，而且这个保修时间是从出厂之日算起。“免费保修三年”传递出了厦华彩电的高品质形象。此外，如果产品出现故障，厦华承诺在5日内处理好，更提供了周转备用机服务。厦华的服务热线也由原来的800改为了可用手机、固定电话、小灵通等直接拨打的400电话，以适应农村的通信特点。
　　


　　市场营销是一个完整的体系，仅仅有好的质量是不够的，因此，在传播上，厦华也花了一些心思，对农村消费者进行了一些划分，在他们看来，农村市场相对匮乏的信息环境是口碑营销的天然土壤。而乡村干部、教师这样在农村具有一定影响力的人，就是口碑营销中不可或缺的意见领袖。进城务工的农民工同样也是农村市场上最具购买力、最活跃的人群，这些相对见多识广的人群，他们也是其家乡亲友购买家电的重要意见领袖。
　　针对这两类人群，厦华定制了不同的传播内容。针对乡村干部、教师这样的有知识、懂文化的消费者，厦华以强调产品的技术、质量为主；而针对农民工则以提升厦华品牌的知名度为主，着重在农民工回乡或返程的汽车、火车等上做一些车载广告。苏再泉同时也表示，作为农村较具影响力的媒体——电视台的作用不能忽视，因此，在实施家电下乡的地区，厦华也会考虑选择在卫视、地方电视台等投放一些广告。
　　其实，近年来，在国外市场上一直风生水起的厦华电子就意识本土广阔市场的重要性。在保证国外市场稳健发展的同时，厦华也加强对国内市场的精耕细作。此次参与家电下乡活动，对他们而言，正是一个有利的契机，加快了他们完善和优化三四级市场的营销体系的步伐。