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经过几年的宽带大发展，宽带业务收入呈逐年递增的趋势，并且固网运营商也将宽带业务作为未来的主要收入来源之一。但宽带用户的ARPU正在以每年10％左右的速度下降的事实则成为宽带业务发展的阻力，如何在大力发展宽带用户的同时，提高用户的ARPU，是运营商亟待解决的问题。为了有效提高宽带用户的ARPU，运营商开始积极为用户提供各种宽带增值业务，而提供增值业务的前提则是宽带接入速度的提升。提高宽带用户的接入速率，主要应考虑两个方面：一是接入设备本身的支持能力。二是用户线路的条件。