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以通信业为例研究捆绑销售对消费者购买意愿的影响,采用问卷调查法采集数据,从感知有用性、感知易用性、感知风险等7个方面,考虑通信业的捆绑销售与消费者购买意愿之间的关系,得出感知有用性、感知易用性、消费者口碑、新产品转移偏好与消费者购买意愿有显著的正相关关系,根据研究结果为通信业如何制定销售策略以更好的吸引消费者供了相关建议。