【摘 要】
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目的:分析标准化沟通模式(SBAR)于急诊病区护理交接班中的应用意义.方法:2016年4月-2017年3月应用传统护理模式对接诊于我院急诊病区的1021例病人进行护理,而2017年4月-2018
【机 构】
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江南大学附属医院/无锡市第四人民医院急诊科 江苏 无锡214062
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目的:分析标准化沟通模式(SBAR)于急诊病区护理交接班中的应用意义.方法:2016年4月-2017年3月应用传统护理模式对接诊于我院急诊病区的1021例病人进行护理,而2017年4月-2018年4月应用SBAR沟通模式对急诊病区护理交接班的过程进行规范,对比SBAR沟通模式应用前后的效果.结果:在SBAR沟通模式应用前,1021例中有52例(5.09％)出现护理问题,而应用后,957例中仅有9例(0.94％)发生护理问题,其差异具有显著性(P<0.05).另外,在SBAR沟通模式应用后,患者对护理的满意度远远高于护理前,同时,护士对病人病情的掌握程度评分也均高于应用前,其差异均具有显著性(P<0.05).结论:急诊病区护理交接班过程中由SBAR沟通模式进行规范,护士不仅可对病人的病情全面掌握,同时也能对治疗及护理的重点予以明确,对于护理质量及满意度的提高大有裨益,值得推广.
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