【摘 要】
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１９９５年北京电信服务质量监督工作主要目标１．缓解和控制电话装机难、移机难。按照部、局制定的“平均装机等待时限不超过三个月”的服务标准认真进行检查考核。对超时限待装、移机用
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１９９５年北京电信服务质量监督工作主要目标１．缓解和控制电话装机难、移机难。按照部、局制定的“平均装机等待时限不超过三个月”的服务标准认真进行检查考核。对超时限待装、移机用户，要主动给予明确答复。２．电话障碍修复难将明显缓解。单机障碍２４／７２小时内...
Beijing Telecom service quality supervision in 1995 the main goal 1. Relieve and control phone installation difficult, difficult to move machines. In accordance with the Ministry, Bureau of the “average installed waiting time limit of not more than three months,” the service standards for serious examination and assessment. On the timeout limit to be installed, transfer machine users, to take the initiative to give a clear answer. 2. Telephone repair is difficult to alleviate. Stand-alone obstacles 24/72 hours ...
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