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<正>10年前,我国制造业开始引入精益六西格玛进行管理创新。现在,作为国内较早实践精益六西格玛的金融企业,中国民生银行(简称"民生银行")提出要把制造业10年走过的路,争取用两三年赶上,从而达到提升自身管理水平的根本目标;并在精细化管理方面进行了诸多有益尝试。这里,想就其间的收获与经验同大家分享。