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【摘 要】高职学生参加校外顶岗实习是高职院校人才培养模式改革的重要一环，能否顺利实现角色转变，能否实现理论知识转化为实际操作技能，能否做好职业选择顺利实现就业，辅导员的工作显得尤为关键和重要。
【关键词】高职辅导员;顶岗实习;学生
【中图分类号】G715.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）20-0-02
前言
高职教育的目标是培养高素质的技能型人才，实践教学的质量关系到培养出的人才的质量水平。高职学生参加校外顶岗实习是高职院校人才培养模式改革的重要一环，是提高高职学生技能水平、提高就业能力的重要举措，意义重大。高职辅导员在学生外出顶岗实习期间，如何进行管理和服务，针对出现的问题如何做好学生的工作，为学生顺利完成实习保驾护航，值得高职辅导员去认真思考和探索。
一、高职学生顶岗实习存在的主要问题
1.角色转换困难，环境适应能力不强
高职院校的学生入校后，主要是接受系统的专业知识学习，对职场缺乏了解，抗压能力普遍较弱。当进行顶岗实习时，需要从学生角色转换成准职业人的角色，面对企业严格的管理及工作任务，很多学生无所适从，对工作产生畏惧和逃避，不仅完成不了顶岗实习阶段的教学目标，对今后的职业生涯也会产生不良影响。另一方面，高职学生入校后，人际关系处理较为简单，顶岗实习过程中，人际交往的对象是企业领导、职员及社会人员，容易被复杂的人际关系所困扰，无法融入新的工作环境中去。
2.缺乏职业认知，频繁更换实习单位
大部分学生在顶岗实习前，没有相关的企业工作经历，对企业岗位性质、职责、工作条件、工作环境等方面缺乏了解，当进入工作岗位后，发现对这个工作岗位不感兴趣，对岗位缺乏准备，很难胜任岗位工作，往往一些学生会采取逃避的策略，频频选择辞职，在顶岗实习期间频繁更换实习单位，更有甚者半年的实习期间能换五六家公司。
3.存在实习学生权益受侵犯现象
调查发现，学生自己联系的实习单位的，侵权现象时常发生。如实习工资较低，克扣工资，从事劳动强度较大的工作和经常加班的现象严重，签订的实习合同协议流于形式，在实际工作中得不到执行，部分实习学生安全保障程度较低。
4.顶岗实习与就业联系不紧密
部分学生仅仅把顶岗实习作为实践教学环节的一部分，把顶岗实习和就业割裂开，目标就是拿到学分，能够顺利毕业，没有把顶岗实习和即将到来的就业联系起来，职业规划意识不强，缺乏在实习岗位上提高职业素养的意识，实现零距离上岗的目标更是无从谈起。
5.辅导员对顶岗实习学生的管理难度加大
顶岗实习期间，学生刚接触工作岗位，对工作不熟悉，把注意力放在工作上，与辅导员沟通变少，对学校一切信息都是屏蔽状态，很难联系上，辅导员也了解不到学生思想状况及行为表现，所有只要不出大事一般辅导员不会过多过问，管理服务跟不上。
二、高职辅导员做好顶岗实习学生工作的对策思考
顶岗实习阶段是大学生由学生角色向职业角色转变的重要阶段，能否顺利实现角色转变，能否实现理论知识转化为实际操作技能，能否做好职业选择顺利实现就业，辅导员的工作显得尤为关键和重要。
1.辅导员帮助学生尽快完成角色转换和角色适应
调查发现，绝大多数同学会很快完成工作角色转换和职场环境适应问题，但也确实存在一少部分学生角色转变困难，社会化困难的问题。这部分群体学生是辅导员在顶岗实习期间应该关注的重点，多与企业指导教师沟通给出一些切实可行的指导性意见。
辅导员应利用主题班会课、谈心谈话等途径，对学生进行职业素养的教育，让学生熟悉企业、熟悉岗位，提前做好心理准备。要鼓励学生在课余时间及假期参加各种社会实践活动，帮助学生进行职业探索，找到适合自己的工作岗位，为将来的就业和职业发展打下基础。要加强学生人际沟通能力的培养，对一些人际沟通能力欠缺的学生鼓励他们参加各种学团组织和丰富多彩的校园文化生活，不断提高学生的语言表达能力和团队协作能力，为进入职场做好准备。
2.辅导员帮助学生做好职业规划和职业道德教育
頂岗实习期间，是学生系统的进行工作实习阶段，也是让学生踏入职场的准备阶段，因而意义重大。辅导员在这一阶段的职业规划教育，效果将会更明显，作用更直接。因此，辅导员要多与学生沟通，了解学生在实习岗位上的表现，进行全方位的指导，帮助学生树立近期、短期的职业发展目标，也是在帮助学生解决就业的问题。
部分高职学生缺乏职业责任感，缺乏吃苦耐劳精神和爱岗敬业的精神，对工作岗位稍不如意就选择离职，频繁的跳槽中始终找不到自己的位置，对职业更加迷茫。因而，高职辅导员要加强对学生进行职业道德教育，增强学生的岗位责任感和岗位意识，培养大学生“干一行、爱一行、专一行”的职业道德，不断提高学生的职业素养，遵守职业道德和规范，履行责任。
3.辅导员帮助学生提高维权意识和能力
学生在顶岗实习阶段是刚踏入社会，自我保护意识和维权意识普遍不强。在学生顶岗实习期间，辅导员更应该关心学生，对学生实习企业的招聘信息做出基本判断，帮助学生签好实习协议，甄别出一些明显有损学生利益的合同条款，维护学生的切身利益。对已经发生的侵权事件，辅导员要及时介入，根据自己的经验和知识，帮助学生一起解决实习过程中出现的纠纷。
4.辅导员帮助学生正确对待实习和树立正确的就业观
部分高职学生把顶岗实习和就业分裂开是对实习工作的不了解。辅导员在学生顶岗实习前一定要做好动员工作，让学生切实理解顶岗实习的意义，认识实习是对即将开始的就业起到保障作用。辅导员要帮助学生树立正确的实习观念，认识到实习能够加深对职业的了解，确认自己喜欢的职业岗位，能够提高自己的工作经验和综合素质。
5.高职辅导员要加大对学生实习指导和管理服务的力度
顶岗实习阶段是学生实现顺利就业的重要阶段，辅导员要加强对学生的服务管理力度，不能由班干部、学生党员等少数学生代劳，应发挥互联网和新媒体的作用，深入的与学生进行沟通，特别是一些特殊群体或遇到问题的学生重点关注，帮助他们解决遇到的困难，做好顶岗实习过程的指导工作，有利于学生顺利完成角色转换，顺利就业，实现成长成才。
参考文献
[1]达芳菊.大学生职业生涯规划与就业指导[M].北京：中国传媒大学出版社，2014.
[2]周作茂.谈高职生毕业顶岗实习的管理与就业[J].网络导报，2012，（12）.
【关键词】高职辅导员;顶岗实习;学生
【中图分类号】G715.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）20-0-02
前言
高职教育的目标是培养高素质的技能型人才，实践教学的质量关系到培养出的人才的质量水平。高职学生参加校外顶岗实习是高职院校人才培养模式改革的重要一环，是提高高职学生技能水平、提高就业能力的重要举措，意义重大。高职辅导员在学生外出顶岗实习期间，如何进行管理和服务，针对出现的问题如何做好学生的工作，为学生顺利完成实习保驾护航，值得高职辅导员去认真思考和探索。
一、高职学生顶岗实习存在的主要问题
1.角色转换困难，环境适应能力不强
高职院校的学生入校后，主要是接受系统的专业知识学习，对职场缺乏了解，抗压能力普遍较弱。当进行顶岗实习时，需要从学生角色转换成准职业人的角色，面对企业严格的管理及工作任务，很多学生无所适从，对工作产生畏惧和逃避，不仅完成不了顶岗实习阶段的教学目标，对今后的职业生涯也会产生不良影响。另一方面，高职学生入校后，人际关系处理较为简单，顶岗实习过程中，人际交往的对象是企业领导、职员及社会人员，容易被复杂的人际关系所困扰，无法融入新的工作环境中去。
2.缺乏职业认知，频繁更换实习单位
大部分学生在顶岗实习前，没有相关的企业工作经历，对企业岗位性质、职责、工作条件、工作环境等方面缺乏了解，当进入工作岗位后，发现对这个工作岗位不感兴趣，对岗位缺乏准备，很难胜任岗位工作，往往一些学生会采取逃避的策略，频频选择辞职，在顶岗实习期间频繁更换实习单位，更有甚者半年的实习期间能换五六家公司。
3.存在实习学生权益受侵犯现象
调查发现，学生自己联系的实习单位的，侵权现象时常发生。如实习工资较低，克扣工资，从事劳动强度较大的工作和经常加班的现象严重，签订的实习合同协议流于形式，在实际工作中得不到执行，部分实习学生安全保障程度较低。
4.顶岗实习与就业联系不紧密
部分学生仅仅把顶岗实习作为实践教学环节的一部分，把顶岗实习和就业割裂开，目标就是拿到学分，能够顺利毕业，没有把顶岗实习和即将到来的就业联系起来，职业规划意识不强，缺乏在实习岗位上提高职业素养的意识，实现零距离上岗的目标更是无从谈起。
5.辅导员对顶岗实习学生的管理难度加大
顶岗实习期间，学生刚接触工作岗位，对工作不熟悉，把注意力放在工作上，与辅导员沟通变少，对学校一切信息都是屏蔽状态，很难联系上，辅导员也了解不到学生思想状况及行为表现，所有只要不出大事一般辅导员不会过多过问，管理服务跟不上。
二、高职辅导员做好顶岗实习学生工作的对策思考
顶岗实习阶段是大学生由学生角色向职业角色转变的重要阶段，能否顺利实现角色转变，能否实现理论知识转化为实际操作技能，能否做好职业选择顺利实现就业，辅导员的工作显得尤为关键和重要。
1.辅导员帮助学生尽快完成角色转换和角色适应
调查发现，绝大多数同学会很快完成工作角色转换和职场环境适应问题，但也确实存在一少部分学生角色转变困难，社会化困难的问题。这部分群体学生是辅导员在顶岗实习期间应该关注的重点，多与企业指导教师沟通给出一些切实可行的指导性意见。
辅导员应利用主题班会课、谈心谈话等途径，对学生进行职业素养的教育，让学生熟悉企业、熟悉岗位，提前做好心理准备。要鼓励学生在课余时间及假期参加各种社会实践活动，帮助学生进行职业探索，找到适合自己的工作岗位，为将来的就业和职业发展打下基础。要加强学生人际沟通能力的培养，对一些人际沟通能力欠缺的学生鼓励他们参加各种学团组织和丰富多彩的校园文化生活，不断提高学生的语言表达能力和团队协作能力，为进入职场做好准备。
2.辅导员帮助学生做好职业规划和职业道德教育
頂岗实习期间，是学生系统的进行工作实习阶段，也是让学生踏入职场的准备阶段，因而意义重大。辅导员在这一阶段的职业规划教育，效果将会更明显，作用更直接。因此，辅导员要多与学生沟通，了解学生在实习岗位上的表现，进行全方位的指导，帮助学生树立近期、短期的职业发展目标，也是在帮助学生解决就业的问题。
部分高职学生缺乏职业责任感，缺乏吃苦耐劳精神和爱岗敬业的精神，对工作岗位稍不如意就选择离职，频繁的跳槽中始终找不到自己的位置，对职业更加迷茫。因而，高职辅导员要加强对学生进行职业道德教育，增强学生的岗位责任感和岗位意识，培养大学生“干一行、爱一行、专一行”的职业道德，不断提高学生的职业素养，遵守职业道德和规范，履行责任。
3.辅导员帮助学生提高维权意识和能力
学生在顶岗实习阶段是刚踏入社会，自我保护意识和维权意识普遍不强。在学生顶岗实习期间，辅导员更应该关心学生，对学生实习企业的招聘信息做出基本判断，帮助学生签好实习协议，甄别出一些明显有损学生利益的合同条款，维护学生的切身利益。对已经发生的侵权事件，辅导员要及时介入，根据自己的经验和知识，帮助学生一起解决实习过程中出现的纠纷。
4.辅导员帮助学生正确对待实习和树立正确的就业观
部分高职学生把顶岗实习和就业分裂开是对实习工作的不了解。辅导员在学生顶岗实习前一定要做好动员工作，让学生切实理解顶岗实习的意义，认识实习是对即将开始的就业起到保障作用。辅导员要帮助学生树立正确的实习观念，认识到实习能够加深对职业的了解，确认自己喜欢的职业岗位，能够提高自己的工作经验和综合素质。
5.高职辅导员要加大对学生实习指导和管理服务的力度
顶岗实习阶段是学生实现顺利就业的重要阶段，辅导员要加强对学生的服务管理力度，不能由班干部、学生党员等少数学生代劳，应发挥互联网和新媒体的作用，深入的与学生进行沟通，特别是一些特殊群体或遇到问题的学生重点关注，帮助他们解决遇到的困难，做好顶岗实习过程的指导工作，有利于学生顺利完成角色转换，顺利就业，实现成长成才。
参考文献
[1]达芳菊.大学生职业生涯规划与就业指导[M].北京：中国传媒大学出版社，2014.
[2]周作茂.谈高职生毕业顶岗实习的管理与就业[J].网络导报，2012，（12）.