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声音恋人
低沉酥暖、音量平稳,是“声音恋人”们的标配。
声音恋人,这个看起来似乎能立刻拉近关系但又不至于让人觉得太过油腻的字眼,是一些音频App对平台上助眠内容的归类。
助眠的板块,几乎存在于每一个音频App,但因为部分主播一度利用“哄睡”“睡觉”等词条传播不健康内容,很多平台都进行了清理和关键词屏蔽,留下了晚安、睡前这些日常的词条,以及,别致些的“声音恋人”这样的字眼。
31岁的暮深便是晚安电台主播之一。4年前,因为声音好听,在朋友的撺掇下,暮深摸索着找内容、学剪辑、做直播,从一个听众也没有做到了近15万的粉丝。
全平台“最温柔的安眠药“,是暮深对自己电台的定位。直播和录播两个部分穿插在日常播放中。
如果时间充裕,晚上10点到12点他会在平台上和听众直播聊天,聊聊生活日常,比如自己新租的房子附近有没有好吃的外卖,跟每一个进入直播间的粉丝问好,同时回答一下听众的问题。
最初,为了和当时的头部主播错开时间,他把直播时间定在了凌晨1点到2点,坚持了1年多,电台有起色之后才把时间慢慢往前挪。目前暮深在平台上的播放量累计超过了4354万。
其余时间他会在自己的频道里播放提前录制好的音频内容。目前暮深主页一共有469段“声音”,播放量最高的达到142万,是一段67秒的晚安故事 。他还做了几支“失眠Rlog”(radio blog) ,第一支的背景图片上配的文案是:很高兴认识你,有空一起睡觉?
情感类的文章往往会成为他的选择,“恋爱的感觉”、“我只想和你在一起”或者“别再让一个人偷偷难过了”等主题,同时也会穿插一些比较轻松、甜蜜的童话故事,适合入睡前听。
如何让声音产生助眠的功效,是录制时首要考虑的事。一条7到13分钟左右的音频,录音和剪辑常常需要花费他5、6个小时甚至更久。一句话如果录得不好,暮深会反复读,直到自己满意为止。
人们对直播和录播的喜好各有不同——直播的时候同时在线的听众一般几百到一两千,而深夜12点之后放出录播内容时最高峰的听众人数能有四五千甚至更高。
但直播对于收入来说很重要。他所在的平台政策是主播收入全部来自听众打赏,直播两个小时“吆喝吆喝”的互動至关重要,如果完全不直播,一个月收入只有2000到3000块,如果每天都直播,月收入能上万。
当然,不同平台的规定也有所差异。在另一个以游戏为主的平台上做晚安主播的“浪费电台”提到,该平台会根据主播录制的时长和等级发放固定“工资”,听众打赏的钱算是额外收入。“浪费电台”目前在该平台是三级(一共四级),每天都录制的话固定月收入在5000左右,听众打赏金额则不确定。
面对越来越快生活节奏、996甚至007的工作高压,睡一个好觉,成了很多人简单又奢侈的愿望。据中国睡眠研究会发布的《2021运动与睡眠白皮书》显示,目前,中国有超3亿人存在睡眠障碍,其中80%为年轻人。
庞大的失眠人群数字背后,也有不少人嗅到了新的商机,哄睡师、晚安电台、睡眠类APP等生意正在悄然兴起。
和晚安电台类似,新兴的“哄睡师”也是通过声音的陪伴来帮助用户入睡,但哄睡服务更加私人化,也更具有实时性。
在淘宝上搜索“哄睡师”,可以看到几家店铺的宝贝主页,通常是漫画人物的形象,配上“暖心小哥哥小姐姐”、“温柔”、“早安晚安”、“陪伴礼物”等关键词。
店铺的哄睡师数量一般在几十位到两三百位。根据哄睡师的等级、哄睡的时长等,收费在每半小时10元到100元左右,你也可以包天、包周、包月。你所付款金额的40%-50%归哄睡师,其余的归店铺。不同店铺的月销量在20到2000 之间。
想利用课余时间赚点零花钱,正在念大学的宝宝成为了淘宝一家店铺的兼职哄睡师。入职的门槛就是,按要求给店铺工作人员发几段语音和几张生活照,对方觉得没有什么问题,就顺利入职了。
这项工作的核心就是陪伴。宝宝也总结出了一套自己的陪伴技巧:如果对方话比较少,自己就多说一点,讲讲童话故事或聊聊自己的生活;如果对方的倾诉欲比较强,就听着,同时放一些舒缓的音乐,但要保证自己这边不能有任何噪音。
当电话那头传来均匀的呼吸声,宝宝就知道对方已经睡着了。但这时候也不能立刻挂,宝宝会安静地等上几分钟,再挂掉电话,以免手机挂断时“嘟”的声音吵醒顾客。
大多数时候,倾听的功能远远盖过了“哄睡”。
一个点单哄睡的男生,本来只下单了半个小时,但他从晚上十一点到一直聊到第二天早上六点,全程不断续单,挂电话的时候依旧没有睡着。
起先,男生一直在倾诉生活中的烦恼、糟糕的遭遇、失败的情绪。宝宝就听他发泄,并且时不时地安慰他。聊到后半夜,男生把想说的都说完了,就一边刷着微博,一边有一搭无一搭地和宝宝说话,还把看到的有趣的内容和宝宝分享。
比起哄睡,他更需要的其实是一个听他说话的人。
一些酒店从业者也看到了“哄睡”背后的“噱头”。
3月21日世界睡眠日当天,某旅行类APP和浙江一家星级酒店联合推出了助眠师服务,抽奖选出5名顾客到酒店免费体验哄睡。
如何挑选助眠师,成了活动中的一个难点。
一开始团队尝试通过淘宝等渠道去联系现成的哄睡师,但发现这些哄睡师都没有经过专业培训后,决定换个思路自己筛选并培训哄睡师。
声音是挑选“助眠师”的第一标准。首先普通话要过关,声音听起来要让人舒适,男助眠师最好有磁性而且有空间感;其次脾气要温和,语速也不能过快,否则会让顾客感到紧张。 一男一女两位助眠师胜出,并接受了有催眠资格认证的老师3-4天的专业培训。活动负责人小罗强调,培训不涉及“催眠”的部分,因为他们认为“催眠”和“哄睡”还是两件事情,“哄睡”没有那么严肃,就是希望助眠师能通过比较舒缓的声音、简单的内容和平静的情绪去引导顾客入睡。
哄睡是通过电话完成的,助眠师会进行一些基本的睡眠指导,比如如何调整身体姿势,也会配合音乐讲睡前故事。
据小罗反馈,参与活动的五位顾客都成功在助眠师的帮助下入睡了。但酒店方是否要继续提供助眠服务,还需要再做衡量。
尽管此次项目的助眠师通过了层层筛选并接受了专业培训,但男助眠师因为“普通话不标准”在微博上引起了不小的讨论,很多网友都在调侃助眠师把“姿势”说成“芝士”,表示听到这样的声音自己根本睡不着。
关于入睡的培训
除了电台、哄睡这类服务以外,也有人把目光放在“失眠疗愈”上。
Ming曾经是一位重度失眠患者, 2010年他在豆瓣上创建了“睡吧-和失眠说再见”小组,目前小组成员超过5万。
刚失眠的前几年,他几乎尝试了所有能够想到的办法,运动、药物治疗、心理咨询,但一直没有明显的好转。后来他慢慢意识到,自己最错误的地方在于对待失眠的态度。
失眠最可怕的就是把它看得太严重,他发现。但过度的重视和恐惧对于改善失眠于事无补,反而会让入睡变得更难。
“其实,短期的失眠根本不会影响我们的身体健康,甚至都不会影响我们第二天的精神状态。”Ming的经验是,“面对失眠,我们最应该做的就是不把它当回事,努力过好白天的生活。当一个人白天的生活过得充实、有意义,晚上失眠的几率就会小很多。”
努力把生活的重心放在白天而不是夜晚,这让他的睡眠情况逐步得到了改善。他在豆瓣小组里通过发帖和回复大家的求助信息,来分享自己的经验。
为了进一步扩大影响力,他和几位通过睡吧小组认识的朋友一起创建了睡吧网站、睡吧公众号,分享关于睡眠的基本知识,并为人们提供免费的睡眠测评。
目前网站和公众号都是靠Ming和一些通过“睡吧”走出失眠的网友在自发运营。Ming也在考虑,未来可能会在保留免费交流社区、基本知识分享的基础上,提供一些收费的咨询服务,但目前都还只是设想。
除了Ming这样“久病成良医”的失眠者,也有一些精神卫生专业领域的医生加入到了这个专业疗愈失眠的阵营。
拥有超15年临床治疗经验的精神科副主任医师刘毅君,先后在中南大学湘雅附二医院、湖南省脑科医院的精神科任职,擅长治疗焦虑症、失眠症、双向情感障碍、精神分裂症等疾病,并根据临床经验撰写了《秒睡》一书。
当大多数精神科医生常常选择打针、服用药物等手段解决精神、心理问题时,他倾向于在临床中运用自己掌握的心理学技巧去解决患者的失眠问题。最为关键的是,失眠治疗的效果是所有心理治疗中最好量化的。病人花了多长时间入睡、睡了多久、中途醒了多少次,都可以测量。
2017年刘毅君从公立医院离职,开始全力投身失眠疗愈。 “我之前成功帮助了有躁郁症、精神分裂症、重度抑郁的患者解决失眠问题,他们可以说是最难睡觉的人。因此帮助普通人进行失眠疗愈,是‘降维打击’。”
线下睡眠疗愈训练营是他最先开设的。把有睡眠问题的人召集到一起,面对面地进行睡眠指导,每期2天,收费4980元每人。到目前为止,线下训练营已经举办了超过三十期,每期30-40人,学员累计超过1000人。
“呼吸疗法”是训练营中非常重要的一部分,即通过“标准腹式呼吸体验来排解内心压抑,唤起睡眠意识”。刘毅君认为,失眠是因为人的身体和情绪上都有堵塞的“节点”,而“正确的、连贯的、饱满的呼吸”可以帮助打通这些节点。
如果有人习惯在吸气之后憋一会儿再呼气,刘毅君就会提醒对方,要保持连贯的呼吸。
根据学员具体的睡眠障碍进行分析,进行针对性的心理指导,以及通过“团体疗愈”,引导学员“和生命中重要的人做深度连接”也是必不可少。
“比如有学员长期失眠是因为他有一个控制欲很强的妈妈。从小妈妈就让他每天吃一个鸡蛋,直到他四十岁了妈妈还每天给他煮一个鸡蛋。妈妈希望孩子非常优秀,就通过这些手段来控制,导致这个学员形成了焦虑性人格。所以要解决他的失眠问题,首先要教会他如何和妈妈相处。”
刘毅君认为,失眠的人往往被“低频的負面能量”所占据,而这种能量不仅会让人失眠,还会引发许多其他的健康问题,因此需要高频能量的“正念”,即积极的、正向的念头去改变。
目前,刘毅君也开始尝试运营线上的训练营。一共12天,其中6天为直播授课,包括“测量睡眠财富值”、“快速启动入睡程序”、“拯救睡眠拖延症”等主题,直播结束后打卡6天,还有30天的社群答疑。线上训练营收费为2480元每人,每期30人左右。
刘毅君表示,线上线下训练营的学员反馈都很好,但问及工作坊的营收情况,他表示不方便透露。
但和哄睡服务类似,目前这类失眠疗愈类的课程也没有统一的评价体系和收费标准,消费者在购买前想要了解训练营的具体效果,基本上也只能依靠课程团队提供的反馈和宣传资料。
来自技术的“助攻”
在淘宝上搜索“失眠”“睡眠”等关键词,除了能看到你比较熟悉的褪黑素、安神补脑液等产品之外,还能发现许多“睡眠神器”。 例如,某标价428元原产日本的手握改善睡眠仪就号称通过“微电流频率递减”,从手部感应传输到脑干,实现“手脑同频”,改善睡眠。
而另一款标注美国原装进口的耳夹式秒睡神器则是声称采用经颅微电流疗法(简称CES),通过“微电流刺激脑干,调节上行网状激活系统改善脑电波”,从而达到治疗失眠的目的。该设备标价3020,一家店铺显示出来的月销量超过300。
这些产品的评价页面几乎都是上百字并配图的五星好评,但无法判断是否是商家刷出来的评论。
“硬件”產品之外,许多创业者也将目光投向了失眠相关的手机APP。
部分APP着重于睡眠监测,一些APP主要提供冥想、放松与呼吸的引导,另有一些APP则让用户自己设定睡眠目标,以便培养良好作息。
蜗牛睡眠APP的创始人兼CEO高嵩,几年前刚开始创业就做市场调查的时候,他和团队注意到了睡眠健康这个领域。他们发现,很多人的生活节奏越来越快、工作压力越来越大,睡眠情况也越来越糟糕。
当时几乎没有什么特别好的解决的办法,大多数人只能吃一些药物和保健品。而IT出身的创业团队在进入睡眠这个赛道之后又能做些什么?
“人的睡眠都是有周期的,简单一点说包括浅度睡眠期、深度睡眠期以及快速眼动期。我们认为通过一些科学的手段去监测、调整睡眠周期,是比较理想的解决睡眠问题的方式。”蜗牛睡眠主切入的是“睡眠监测”,用户打开APP后选择“开始睡觉”,睡眠结束之后可以得到一份显示入睡时间、不同时间段内的睡眠质量的报告。
专业的睡眠监测设备可以通过监测脑电波的频率来判断人的睡眠情况,但手机无法实现这一点,因此,团队首先需要解决的问题就是把手机能够采集的信息与人的睡眠情况对应起来。
手机可以采集的数据有两个维度,一方面是通过内置的麦克收集用户的声音,从而判断用户是否有打呼噜、说梦话等行为;另一方面是通过手机的加速度计、陀螺仪,收集手机的位移距离、方向、加速度等信息,可以与用户的翻身等活动相对应。
因此,高嵩和团队找到三甲医院,同时采用医学多导睡眠监测仪(PSG)和手机收集到大量实验对象睡眠周期内的具体数据,然后通过自主开发的AI算法对数据进行深度学习和分析,将手机收集到的两个维度的数据与人的睡眠质量进行匹配。
根据第三方的数据,现在蜗牛睡眠APP的月活用户是在500-700万,市场占有率在36.5%左右。据高嵩表示,营收来源主要是APP的会员付费和广告收入。
但也有用户表示,睡眠监测功能仍存在一定的漏洞,有时一直安静不动地躺在床上,即使没有睡觉也会被判定为处于睡眠状态。
每个长期失眠的人背后,都有一段痛苦的、焦灼的、阴郁的经历。在关于睡眠的交流社区里,有人说自己沉浸在漫长的黑夜里,也有人一边吃着药一边鼓励自己再坚持一下。
根据蜗牛睡眠的《2021中国国民深睡白皮书》,58.7%有睡眠问题的人都是因为受到心理因素的影响。
而无论是在线的主播、倾听式的哄睡、睡眠的培训,技术的助攻……你缺的觉,唤醒的这一个又一个的新生意,也都在试图提供某种心理上的慰藉。
2019年底,晚安电台主播暮深收到一个听众发来的私信,配了一张几年前确诊抑郁症的报告单。这位听众说,自己前几年一直整夜整夜地睡不着觉,一次次看着窗外从天黑到天亮。但自从睡前开始听暮深的电台,他明显感觉到自己的心情能放松下来,不用吃药也能慢慢睡着了。
那一刻,想到自己能用轻柔、温暖的声音,帮助一个失眠的人入睡,暮深突然觉得自己的工作有了深刻的意义。
(来源:后浪研究所)