社交平台持续使用意向影响因素研究综述

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根据使用与满足感理论、期望确认理论、技术接受模型、信息系统持续使用理论、社会临场感理论以及心流体验理论,对影响社交平台持续使用意向的因素进行综述。首先,社交平台满足了用户的需求,提高了用户的满意度,促进了用户的持续使用意愿;但用户在使用过程中感知到的技术过载、隐私泄露等也造成了用户的倦怠和不满,不利于用户对社交平台的持续使用。
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