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当今世界企业不可避免地面临危机事件的影响。本文对企业危机事件中的公众对象进行结构性分类，并有针对性地提出企业在危机事件处理过程中协调利益攸关者、员工、媒体等公众对象应采取的对策建议。
企业危机公关的公众协调对策探讨
【摘 要】
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当今世界企业不可避免地面临危机事件的影响。本文对企业危机事件中的公众对象进行结构性分类，并有针对性地提出企业在危机事件处理过程中协调利益攸关者、员工、媒体等公众对
【机 构】
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天津商学院管理学院
【出 处】
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天津商学院学报
【发表日期】
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2007年2期
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