【摘 要】
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在当前经济社会高速发展的大潮中学科建设也逐步适应了改革的步伐,物流专业的学生更需要及时适应经济社会的变化,如何让学生学以致用成为当前改革的重点。随着电子商务的快速
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在当前经济社会高速发展的大潮中学科建设也逐步适应了改革的步伐,物流专业的学生更需要及时适应经济社会的变化,如何让学生学以致用成为当前改革的重点。随着电子商务的快速发展,快递业的发展也随之崛起,各类快递企业层出不穷,如何带领学生认识快递企业服务质量的评价,成为一个重要内容,本文重点带学生一起研究快递企业的服务质量评价方法,并对服务质量评价后提出改进。
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