【摘 要】
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在信息化社会里,媒体作为最主要的信息源,负载的社会功能使其在危机事件中的表现能够很大程度地影响危机事件本身的演变和发展进程。冷凇的这篇文章指出,媒体在危机事件中往
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在信息化社会里,媒体作为最主要的信息源,负载的社会功能使其在危机事件中的表现能够很大程度地影响危机事件本身的演变和发展进程。冷凇的这篇文章指出,媒体在危机事件中往往会自觉或不自觉地扮演类似于“助燃剂”的消极角色,甚至成为导致危机发生的“元凶”,而事实上,它应该也能够起到对危机进行舆论缓释的作用。作者认为,详尽披露信息、媒体快速反应是缓释危机的基础,引导公众保持社会正常运转是媒体的责任,媒体资源共享也是缓释危机的重要手段。
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