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长期以来,企业安全管理的模式一直徘徊在"安全人员管安全"的模式中,业务部门经理、高层管理者对安全问题仅仅停留在口头上,实际管理全部交由安全部门来执行。此种模式下,安全管理人员疲于奔命,安全绩效也不显著。那么,有没有什么办法,既能有效督促管理层履行安全职责,又能有效提升员工的安全行为?本文将阐述如何开展安全行为观察来实现以上目的。