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无论是有限责任制会计师事务所，还是合伙制会计事务所，都存在内部人际关系改善问题。首先，笔者认为事务所的理念影响着内部人际关系。古代先哲柏拉图早就提出，人类的所作所为都是理念加行动的结果。理念决定我们处理工作、与同事互动的方式。对理念的理解支配着我们的行动，更影响努力方向。从这个角度看，改善事务所内部人际关系就是“追求卓越”事务所文化的具体表现。光是“追求卓越”这个理念就足以决定事务所前进的基本动力，能使事务所员工尽己所能，发挥所长，获得长久成功。“追求卓越”就是从原先具有的状态，向更好的境界攀升。在会计师