探秘电器国王

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  提到日本,除了时下正在烂漫绽放的樱花和时刻都在诱惑着我们味蕾的日本料理之外,“电器”应该是与日本关系最为密切的词汇之一。凭借出众的设计和优异的品质,日本电器产品在全球都广受青睐。因为工作的缘故,笔者在日本生活过一段不算太短的时间,得以有想会深入感受这个电器王国的独特魅力。
  
  节能为先
  
  身为世界第二大经济强国,日本96%的能源需要进口,由此也造就了日本国民强烈的能源忧患意识,令笔者感触颇深。日本政府十分重视节能,通过政策调控和经济杠杆,强制推行了各种节能措施,开发出许多先进的节能技术和节能产品,狠抓家用电器的节能指标。以家用空调为例,如今的新型产品较10年前的老机型能耗减少了约50%,能耗比普遍达到4.0以上。反观目前中国国内的空调市场,即便达到1级能耗等级的空调能耗比也仅有约3.4,况且市面上仍充斥着大量以低价为卖点的5级能耗等级空调。
  
  
  日本特色的消费习惯
  
  在家电消费习惯方面,因为种种原因,日本有着自己独特的一面。例如在包括中国在内的其他国家广受青睐的对开门冰箱,在日本市场上却远远不是本土品牌的多门冰箱的对手。在日本朋友和同事家中,笔者看到的全部是上为侧开门,下为抽屉的典型日式冰箱。究其原因,或许正是源于日本电器企业对本土消费者生活习惯的体贴入微欧式的对开门冰箱体形高大,并不一定适合身材较为瘦小的亚洲人种(尤其是女性消费者),而日式冰箱则更善于利用空间,令食物收藏更为灵活方便。再比如空调,在中国家庭中非常普遍的柜式空调却罕有日本家庭采用,因为日本的住宅面积通常并不宽敞,因此日本人更青睐于节省空间的壁挂空调,即便面积较大的住宅,一般也会考虑使用家用中央空调,而柜机通常只会出现于机房、学校、医院等公共场所。
  
  在日本买电器
  
  中国有苏宁、国美,日本同样有类似的家电连锁卖场。不同的是,日本的家电卖场形成了郊外型量贩店和市中心型量贩店并立的竞争格局。前者的代表是YAMADA、Edjon、KS等3家大型家电量贩连锁企业。后者以YODOBASHl Camera,BICCamera两家为代表。但相对中国的家电卖场而言,日本的家电卖场销售的商品不仅种类丰富,且分类非常细致。以笔者所在的东京为例,大多数电器卖场通常都有5-6层楼。基本上所有的电器商品都采用开放式销售,顾客可根据自己的喜好试用产品,店员会在需要帮助的时候适时出现并提供周到的服务。日本的各大家电卖场之间竞争异常激烈,为了吸引消费者,并维持对商家的忠诚度。日本的家电卖场实行了所谓“还元”制度,这里的“还元”类似打折的意思。通常新商品上市,会有10%、15%、甚至20%的点数“还元”。相当于9折、85折、或8折。消费者首先需要加入会员并获得一张Point Card,还元点数便记在你的Point Card上,下次消费时便可以抵用。不过,办理Point Card通常只针对日本当地居民或在日本长期居留的外国人。记得第一次在日本买电器时,笔者跑到住家附近的YODOBASHI去办理Point Card,但当店员在得知我并非日本常住居民后便拒绝了我的要求。后来,笔者学聪明了,在一次购买电器后结帐时,店员问有无Point card,笔者回答没有,但有意想办一张。这时店员拿了一份入会表格要求填写,笔者填上了宾馆的地址和电话,终于顺利办好了Point Card。
  建议去日本短期逗留的中国游客随身携带具有银联标识的银行卡或国际信用卡,而无需携带大量现金。目前,在日本主要的机场、购物商圈、酒店附近均有ATM机可以取现,也有不少贴有银联标志的商铺可以接纳中国的银联卡消费,如YODOBASHI电器连锁店(针对银联持卡人有5%的折扣)和Bic Camera电器连锁店均可以使用银联卡。中国游客在日本刷银联卡购物可节约1.5%-2%左右的货币转换费。使用银联卡进行消费结算,银联会按照当日人民币兑日元的汇率,从你的账户中扣除人民币。
  
  新年福袋
  
  为了新年开张大吉,博个好彩头,日本的商店都会选择每年的1月2日进行新年“初买”。届时,店家会将精心搭配的商品装进密封的纸袋中,并以远远低于商品价值的价格出售,这就是“福袋”。如果不是在日本生活了相当一段时间,笔者很难想象日本人新年抢购“福袋”会疯狂到何种程度。如去年东京某百货商店在活动期间迎来了约40万名顾客,该店准备的7.6万个“福袋”卖出了近八成。笔者也曾在东京的一家电器商店中购买过一个售价1万日元的福袋,回家打开包装一算,里面的商品总价竟然达到了约4万日元,可谓相当超值。
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