【摘 要】
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目的:探讨小儿内科开展优质护理服务的方法及效果.方法:选取2014年10月-2015年10月我院小儿内科开展优质护理服务后收治的患儿48例作为观察组,选择2000年10月-2001年10月我院
【机 构】
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山东省临沂市沂水中心医院小儿内科 276400;
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目的:探讨小儿内科开展优质护理服务的方法及效果.方法:选取2014年10月-2015年10月我院小儿内科开展优质护理服务后收治的患儿48例作为观察组,选择2000年10月-2001年10月我院小儿内科未开展优质护理服务收治的患儿48例作为对照组,观察并比较两组患儿的并发症发生率、对护理服务的满意度及护理质量.结果:观察组患儿并发症发生率明显低于对照组,观察组护理满意度明显高于对照组,P＜0.05,有统计学意义;观察组护理质量中基础护理、护理文书书写、病房管理、危重护理评分均明显高于对照组,P＜0.05,有统计学意义.结论:小儿内科开展优质护理服务可有效降低患儿并发症发生率,提高护理满意度和护理质量.
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