门诊分诊开展优质护理服务的体会

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在以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,如何真正"以患者为中心",为挂号就诊患者提供优质高效的护理服务,是现代医院满足患者需求赋予护士的重要职责。快速挂号、热情接诊、正确分诊、主动服务,做到优质、安全、高效的服务。
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