【摘 要】
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目的:探讨全面流程管理在急诊护理管理中的应用价值.方法:以2016年1月-12月本院实施常规护理管理期间的急诊护理管理情况为对照组,以2017年1月-12月本院实施全面流程管理期间
【机 构】
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芜湖市第二人民医院 急诊科 241000
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目的:探讨全面流程管理在急诊护理管理中的应用价值.方法:以2016年1月-12月本院实施常规护理管理期间的急诊护理管理情况为对照组,以2017年1月-12月本院实施全面流程管理期间的急诊护理管理情况为研究组.分别在两组管理期间抽取50名急诊医生、50例患者,调查其满意度.结果:研究组急诊医生、患者满意度评分均高于对照组,结果有统计学意义(P<0.05).结论:急诊护理管理中实施全面流程管理的效果更为理想,能提升急诊医生及患者满意度,值得推广应用.
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