【摘 要】
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目的分析优质护理服务在外科门诊护理中的应用效果。方法选取我院外科门诊护理中应用优质护理服务共300例患者作为研究对象,其中150例为2016年1月至2017年1月收治的,实施常规
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目的分析优质护理服务在外科门诊护理中的应用效果。方法选取我院外科门诊护理中应用优质护理服务共300例患者作为研究对象,其中150例为2016年1月至2017年1月收治的,实施常规护理,设为对照组;150例为2017年2月至2018年2月收治的,实施优质护理服务,设为观察组。对两组患者的护理满意度评价。结果观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在外科门诊护理工作中应用优质护理服务,能够改善患者对护理服务的满意度,值得推广运用。
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