无绳电话业务技术要求

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  1、业务描述
  无绳电话业务是指用户拥有无绳电话座机和子机后,首先将座机连接固定电话线路,当子机在座机无线信号覆盖范围之内时,子机与座机建立无线信号联系,子机可以按普通无绳电话使用, 呼入呼出均为PSTN号码,子机还能以其灵通电话号码,通过座机连接的固定电话线路进行通信;当子机处在座机无线信号覆盖范围之外或座机固定电话线路忙时, 该子机则作为普通灵通手机,通过灵通公共网络进行通信。
  灵通手机作为无绳电话子机使用时,有以下两种方式:
  ◆基本无绳方式
  在座机无线信号覆盖范围内,子机仅能作为座机的无绳子机使用,与普通的无绳电话子机功能相同。基本无绳方式不需网络侧配合。
  ◆超级无绳方式
  在座机无线信号覆盖范围内,子机能够通过座机连接的固定电话线路以灵通号码作为主叫号码呼出,也能通过座机连接的固定电话线路接听对灵通号码的呼叫,从而保持灵通手机的使用习惯。超级无绳方式需要网络侧的配合。
  超级无绳方式下,子机具有两种登录模式,即长期登录模式与临时登录模式。
  ◆长期登录子机
  采用长期登录模式的子机,必须通过座机与子机同时进行对码操作,对码后,座机与子机建立长期关联关系,当子机进入座机覆盖范围即可自动登录座机。
  ◆临时登录子机
  采用临时登录模式的子机,需要在座机临时登录模式开启的情况下,通过灵通手机进行注册操作,注册后,与相应的座机建立临时关联,只具有基本的通话功能。
  子机通过PSTN线路呼出时可以采用两种方式,即灵通方式或固话方式:
  ◆灵通方式
  该方式下,呼出主叫号码为灵通号码。
  ◆固话方式
  该方式下,呼出主叫号码为座机固定电话号码,此时相当于普通无绳电话。
  如果子机呼出时座机的固定电话线路占线, 则子机立即将本次呼出自动通过小灵通公网呼出(需要有小灵通公共网络信号覆盖)。
  一个灵通手机能够同时作为多部座机的子机,如可作为家庭中座机的子机与作为办公室座机的子机。
  1.1 业务开通
  无绳电话业务采用自动开通方式,用户不需要申请。
  1.2 业务提供和业务处理原则
  业务提供原则为:
  ◆拨打用户的PHS号码,无论被叫是长期登录或临时登录用户,按用户的PHS业务属性(补充业务和增值业务)提供业务
  ◆用户使用子机呼出
  ○如果为长期登录固话用户,按座机对应的PSTN线路的属性提供业务
  ○如果为长期登录或临时登录灵通用户, 按用户的PHS业务属性(补充业务和增值业务)来提供业务
  业务处理原则为:
  ◆拨打用户的PHS号码,无论被叫是长期登录或临时登录用户,均由灵通无绳业务逻辑处理
  ◆用户使用子机呼出
  ○如果为长期登录固话用户,按通常PSTN呼叫处理
  ○如果为灵通用户,呼叫由灵通无绳业务逻辑处理
  目前无绳电话业务在本地网内开放,暂不对漫游用户开放。
  1.3业务功能
  1.3.1 无绳电话座机注册/注销
  当用户开启座机上的"超级无绳功能"后,座机自动发起向网络的注册,将业务接入码、操作码、座机设备号和传送方式信息发送给网络,网络更新座机注册信息,记录PSTN号码(一个座机同时只能关联一个PSTN号码),注册成功后,座机进入超级无绳功能状态(座机指示灯或屏幕显示状态)后,将允许用户使用超级无绳电话功能。
  注册成功后,如用户关闭座机"超级无绳功能",座机将向网络侧发起注销请求,网络侧删除座机和PSTN号码的关系并返回座机注销结果,同时删除临时登陆用户的注册状态及和PSTN的关联关系。
  当座机注册/注销不成功(收到3个"1")或超时,座机会再重试2次。如果尝试超过3次,停止本次注册/注册,用户可以通过再次开启"超级无绳启用"开关进行再次注册/注销。
  1.3.2 子机注册/注销
  当PHS公私网双模终端进入座机覆盖范围内,该终端会向座机发起注册请求,无绳电话座机将自动发起一个呼叫,将业务接入码、操作码、小灵通终端标识(PS_NUM)、分机号等发往网络,网络侧建立座机PSTN号码、PS_NUM、分机号及PHS用户业务号码的关联关系,并将该PHS用户的业务激活,同时应将用户的关机标志清除。当座机收到成功或不成功注册响应,则座机挂机,结束呼叫。如果座机超时并且尝试次数小于3次,座机结束本次呼叫并通知手机进行重试。
  当子机离开座机覆盖范围,进入PHS公网覆盖区域,子机会向PHS公网发起注销请求,将该PHS用户的业务去激活。当手机收到注销不成功(CAUSE为非16)或超时,手机会再重试2次。如果3次都不成功,手机清除注册标志。
  若子机未成功注销,当外线呼叫子机小灵通号码时,座机在子机无响应后开始心跳,如在一定时间内未发现子机,座机向网络侧为子机发起注销请求,如果座机收到不成功响应或超时,座机挂机,结束呼叫。在座机下次心跳时会再次发起注销。
  如果子机关机,子机向座机发起关机请求,座机自动将子机关机信息传送到网络,将子机注销,并标识该终端关机。
  当手机离开座机范围后不能正常注销, 应能支持手工注销, 即用户可以拨打客服电话,由运营商通过业务维护管理系统进行处理,客户服务人员应当能够按照用户的要求,手动将系统中子机状态进行修改。
  详细流程见图2。
  1.3.3子机呼入流程
  在"超级无绳功能"开通后,当外线呼叫用户的PHS号码,在处理被叫流程前, 应检查被叫用户是否允许接续(如呼叫权限、欠费等信息)。
  如果允许接续,呼叫优先接续到PSTN线路,网络侧向座机发送的主叫号码信息包括原主叫号码和分机号码信息,仅被呼叫的子机振铃。如果PSTN线路未开通来电显示功能,则无绳电话座机和在其覆盖范围内的长期登录子机都振铃。接续PSTN线路时,网络侧应抑制PSTN线路的前转业务和彩铃等被叫业务。   当PSTN线路因为忙或其它原因接续不成功时,该呼叫转到PHS公网接续(需要有PHS公网信号覆盖), 此时应能避免无绳电话业务的重复触发。
  如果PSTN无应答, 结束呼叫。
  对于签约彩铃业务的PHS用户,在接续私网和公网时,只要被叫空闲,都向主叫放PHS用户的彩铃;对于签约一号通业务的PHS用户,当私网忙再去接续公网时,应处理用户的一号通业务。
  网络侧要求能够根据本地网交换机的局号或座机的PSTN号码,灵活选择以下两种主叫号码加分机号码的方式中的一种:
  ○原主叫号码 + * + 分机
  ○业务接入码(11844)+ 分机 + 原主叫号码
  2、网络和灵通无绳座机及子机接口要求
  无绳电话座机网络侧提供Z接口(RJ11)与PSTN交换机相连,支持模拟用户线信令。
  无绳电话座机和网络侧的配合主要有两个方面:
  ●无绳电话座机的注册/注销、子机(PHS终端)的注册/注销、子
  机的呼出, 是由无绳电话座机发起呼叫到网络侧进行处理, 呼叫的被叫号码格式为业务接入码、操作码和其他信息,5.1对该被叫号码的格式进行了定义;
  ●网络对座机和子机的注册/注销等请求的响应需通过带内DTMF/FSK发送给座机,另外灵通模式子机的注册还需要进行带内鉴权;选择采用DTMF或FSK进行带内交互需要网络和座机有一个协商过程;
  子机(PHS终端)公网注销是通过呼叫方式完成,PHS终端通过空中接口消息中的被叫号码(接入码和操作码等)标识注销操作,网络侧通过呼叫释放信令的原因值标识注销是否成功。
  3、PSTN端局属性的屏蔽
  3.1 主叫号码显示限制的影响及处理要求
  当主叫用户(PSTN/PHS)呼叫座机下的PHS用户, 如果主叫有主叫号码显示限制,灵通无绳业务逻辑应支持将主叫号码变换为(0000)同时修改显示限制为允许显示,否则无法只振铃所呼叫的子机。
  3.2 PSTN的前转类业务的影响及处理要求
  按业务规范要求当呼叫用户的PHS号码时优先接续PSTN, PSTN忙则接续PHS公网。如果PSTN线路有前转类业务,会影响业务接续。因此必须对PSTN线路的前转类业务进行屏蔽。实现方式为灵通无绳业务逻辑将IAM中的redirectioninfomation中改发计数器设置为5,发送到PSTN端局。
  如果PSTN线路没有前转业务,则正常接续;
  如果PSTN线路有无条件前转, 则PSTN端局回送REL消息,呼叫不能接续到私网,灵通无绳业务逻辑收到REL消息后转公网接续。
  如果PSTN线路有无应答前转且接续PSTN线路无应答,PSTN端局回送REL消息(CAUSE值为21:呼叫拒绝或4:专用信息音),灵通无绳业务逻辑转公网接续。
  如果PSTN线路有遇忙前转且接续PSTN线路忙,PSTN端局回送REL消息(CAUSE值为21:呼叫拒绝或4:专用信息音),灵通无绳业务逻辑转公网接续。
  详细情况见附件1 "PSTN端局前转抑制要求"。
  3.3 PSTN主/被叫智能业务的屏蔽
  当长期登录或临时登录的灵通用户在座机下呼出时,如果座机所接入的PSTN线路有固网预付费业务,要求正确计费到PHS号码上。
  当呼叫PHS号码通过PSTN接续时,如果该PSTN线路有彩铃等被叫业务,要求不触发该类被叫业务。
  ●主叫固网预付费的屏蔽
  ◆在固网智能化未实施时, 要求PSTN端局支持根据灵通无绳业务接入码避免固网预付费的触发; 如果PSTN端局不能屏蔽固网预付费业务,则固网预付费业务应对无绳电话业务接入码做免费处理
  ◆在固网智能化实施后,应和SHLR配合,采用接入码抑制固网预付费的触发。
  ●被叫彩铃等业务的屏蔽
  ◆在固网智能化未实施时, 灵通无绳业务和本地网配合,采用CPC或接入码方式进行抑制;
  ◆在网络智能化实施后, 灵通无绳业务和SHLR配合,采用接入码方式进行抑制。
  3.4 PSTN其它属性对无绳电话业务的影响
  如果座机的PSTN线路有以下业务属性,则和灵通无绳业务会产生冲突:●无条件前转: 当呼叫私网下的子机将不会接续座机;
  ●无应答前转:当PSTN无应答时,会转PHS公网接续;
  ●立即热线:对子机呼出有影响,端局会处理立即热线业务;
  ●缺席用户服务/免打扰服务:当呼叫私网下的子机,将不会接续座机,而是处理缺席服务/免打扰服务;
  ●CENTREX(限制群外呼出):对子机的呼出,如果PSTN线路有CENTREX业务,用户可以在灵通无绳座机上设置群外呼叫前缀,使子机的呼出按群外呼叫处理,如果该CENTREX有限制群外呼出,则子机的呼叫不能跨越PSTN的CENTREX属性。
  以上业务会对灵通无绳业务产生影响, 建议灵通无绳用户在座机对应的PSTN线路不要同时使用以上业务,否则会产生业务冲突。
  注: 如果在网络智能化中将PSTN的端局属性上移到SHLR,则只有立即热线会对灵通无绳业务有影响。
  4、PSTN网络的配合
  4.1 主叫号码处理要求
  根据YDC 004-2002《固定电话用户选择不同长途网络对交换机的技术要求》,交换机需支持主叫号码20位位长的处理。
  呼叫子机的PHS号码接续PSTN时, 需要将该子机的分机号码通过主叫号码显示发送到无绳电话座机上。如果座机不能获得分机号码,则当呼叫子机的PHS号码,座机和座机下的所有长期登录子机同振,
  现网国际来话采用"000+CIC+对端国家码+国际局所在城市长途区号+国际局的序号"的格式,国际来话的主叫号码位长为10-12位,因此现网主叫号码长度最长为12位,为减少交换机的改造,要求交换机支持以下两种主叫号码方式中的一种:
  ●原主叫号码 + * + 分机
  要求交换机支持15位主叫号码的位长和"*"的处理
  ●业务接入码+分机+原主叫号码
  要求交换机支持19位主叫号码的位长处理。
  各本地网可以根据PSTN交换机的能力选择其中的一种、或根据局号来匹配,即一个本地网根据不同的局号采用不同的主叫号码格式。要求灵通无绳业务逻辑能根据PSTN号码的部分号码,选择相应的主叫号码格对有条件进行改造的机型进行升级改造,对部分机型改造困难或改造代价过高时(如涉及硬件改造),作为过渡,建议由业务平台针对主叫号码能力不够的交换机局向,采用11844+分机的主叫号码格式,保证正常振铃子机,但主叫号码显示会不正确。
  4.2 被叫号码处理要求
  根据YDC 004-2002 《固定电话用户选择不同长途网络对交换机的技术要求》,PSTN交换机对被叫号码的处理至少应支持24位,并能过渡到28位位长处理。
  为支持灵通模式用户在私网下使用IP直拨电话业务,PSTN端局需要支持28位被叫号码长度的处理。如果交换机不能支持28位位长,灵通模式子机不能使用IP直拨电话业务。建议有条件进行改造的机型进行升级改造,在部分机型改造困难或改造代价高(涉及硬件改造)时, 建议用户在固话模式下使用IP直拨电话业务。
  4.3 业务计费的配合
  PSTN端局应对灵通无绳业务接入码不计费。
  4.4 业务统计的配合
  无绳电话座机的注册/注销、子机(PHS终端)的注册/注销、关机是通过座机自动发起呼叫进行处理,因此会对PSTN统计带来一定影响。
  ●无绳电话座机的注册/注销、子机的注册(固话模式)/注销(私网
  注销)、关机流程,对PSTN来看是一个呼损。
  ●PHS终端(灵通模式)注册流程中由于需要网络和座机的双向交互,因此呼叫流程中有应答消息,但注册不成功则可能没有应答消息,因此该注册流程对PSTN来说是可能是呼损也可能是成功呼叫。
  为避免灵通无绳业务对PSTN网络的接通率的造成影响, PSTN端局应对无绳电话业务所对应的业务接入码+操作码的号码段进行统计。97系统应从PSTN统计中剔除上述号码段的统计值。
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