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一、打造信用工商,工商部门必须提升社会管理形象著名法学家江平曾说:"我国最大的信用危机是政府信用危机".工商行政管理机关作为政府的职能部门,如何打造自身信用,无疑对改变政府信用形象有积极意义.工商部门因其职能的特殊性而责无旁贷地成为信用建设的主力军.俗话说"打铁先得自身硬",政府在经营主体中的社会信誉度与公信力,关键在于是否从"我"做起.