追踪方法学在医疗环节质量控制中的应用

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目的研究追踪方法学在医疗环节质量控制中的应用效果,对医疗环节治疗控制中的问题进行解决和改进。方法于2013年1月~2014年12月建立追踪方法学实行小组,按照医疗环节质量控制的相关要素设计适合的追踪方案,对感染控制、药品管理、医疗质量、安全体系以及设施管理进行追踪,找出其中存在的问题并进行解决和改进。结果在医疗环节治疗控制中使用追踪方法学后,提高了医疗质量,减少了对医院的投诉率,并提高了患者对医疗工作的满意程度。结论通过追踪方法学的应用,能够有效改善医院管理水平,并促进医院质量的改进。
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