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加强军人门诊部管理 提高服务质量
加强军人门诊部管理 提高服务质量
来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chris_1988
【摘 要】
:
军医大学附属医院的军人门诊部,兼有军人日常门诊、专科转诊、卫勤保障、卫生监督等多项服务保障任务。我们通过采取改善军人就医环境、强化工作人员技能培训、优化为军服务流
【作 者】
:
蔡绍丽
曹平
宫海燕
【机 构】
:
第三军医大学西南医院预防保健科
【出 处】
:
解放军医院管理杂志
【发表日期】
:
2007年1期
【关键词】
:
军人门诊
为军服务
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军医大学附属医院的军人门诊部,兼有军人日常门诊、专科转诊、卫勤保障、卫生监督等多项服务保障任务。我们通过采取改善军人就医环境、强化工作人员技能培训、优化为军服务流程、提高服务质量等管理措施,加强军人门诊管理,落实为军服务宗旨,取得了明显的效果,受到体系内保障对象的广泛好评。
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