利用电话回访对人造肛门患者实施连续性康复指导

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目的通过电话回访了解人造肛门患者各个时期出现的身心问题。方法采用自行设计的资料表格对50例患者进行连续性电话回访,针对各个阶段的健康问题,给予对症的指导和帮助。结果为病人提供了针对性的指导和帮助,提供心理疏导,指导更换使用肛门袋、用手指扩张造口、饮食及日常活动和休息、排便训练、护理造口周围皮肤、处理皮肤湿疹、红肿及督促定期复查共计788次,详细回答了病人的问题和建议,提高了人造肛门患者的生活质量。结论利用电话回访,提供了连续性的康复教育,提升了专科护理质量,是延伸护理服务的有效途径。
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