论文部分内容阅读
酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动,使酒店与其内部公众相互理解,相互协调,相互支持.它对于改善内部公共关系状况,提高酒店的凝聚力具有不可忽视的独特功能.酒店必须充分重视和加强内部公共关系,才能为其进一步发展打好坚实的基础.酒店可以通过薪酬考核制度、工作环境建设、员工教育与培训、酒店文化建设等一系列措施来加强和提高内部公共关系,从而增加酒店的内聚力和在市场的竞争力.