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通过对门诊加强人性化管理,改变就医环境,改善服务模式,健全门诊的管理等,使本院的门诊服务质量得到了很大的改善,患者的满意度得到了提高。改变传统的医院门诊的管理方式的同时,使患者的满意度提高,医院的声誉也得到同步的提高。
医院门诊管理的思考与实践
【摘 要】
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通过对门诊加强人性化管理,改变就医环境,改善服务模式,健全门诊的管理等,使本院的门诊服务质量得到了很大的改善,患者的满意度得到了提高。改变传统的医院门诊的管理方式的
【机 构】
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中南大学公共卫生学院
【出 处】
：
中国当代医药
【发表日期】
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2011年10期
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