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1964年东京奥运首次使用电视传送，2000年悉尼奥运突出了数字移动通信技术，2008年的北京肯定是宽带奥运
这是一张不苟言笑的脸庞，双目炯炯有神。那张左边“迎接奥运”，右边显示“CNC”——中国网通标志的名片，赫然了他的身份：中国网通（集团）有限公司高级副总裁，奥运总指挥部总指挥。
而在网络的世界里，关于他的搜索，只有一份连籍贯都没写上的简历：
赵继东，1951年出生，1975年从上海复旦大学外语系英语专业毕业。现在网通集团主要负责国际业务和奥运通信服务。在2003年加盟中国网通集团之前，他先后担任过北京电信公司和北京通信公司总经理，而在1993年到2000年期间，他在北京电信管理局担任过许多要职。
人物周刊：那么，网通在这个计划之前就有所预期吧？要是过几年回望这次奥运会的话，您觉得这次奥运会不会是真正的宽带奥运？
赵继东：现在我们已经完全按照“宽带奥运”来做，在一步步实施。这次奥运会对中国网通而言真是意义非凡，既是第一次在中国举行奥运会，又是中国网通第一次在通信方面与世界接轨。
回顾历届奥运会每次采用的新技术，比如1964年东京奥运会首次使用电视传送，悉尼奥运会突出了数字移动通信技术的应用。这些都突出了电信技术发展的亮点。这一届奥运会肯定是宽带，但是正是在大量采用光纤通讯技术和数字技术的情况下，现在中国有这个条件提出宽带奥运。
人物周刊：为了打造宽带奥运，网通还做了哪些工作？
赵继东：国际上的四大通讯社，在奥林匹克公园的主新闻中心有驻点，在31个场馆都有这些新闻机构驻点，这次都用光纤给他们组成了一个千兆带宽的专网，直接和主新闻中心最大的点相连，在场馆里可以延伸到场地边，这个光纤一直可以到看台，这是各大新闻社追捧的焦点；再就是高清电视，在悉尼和雅典高清最多占20%—30%，这次所有本地的500-600路的信号全部是高清，从北京传到各国的200路电视70%-80%也是高清信号，这是以前的奥运会没法比的。
人物周刊：基本建设上，投入的资金大概有多少？
赵继东：到明年大概有十几个亿元人民币，一方面要保证奥运会，另一方面要保证赛后利用。我们投入的是电信基础设施建设。
人物周刊：现在基础通信的建设状况是不是令人满意？
赵继东：满意。我们随着整个场馆的建设，场馆周围的管道我们都做了，不光是现在用，奥运会之后我们仍然用。我们与场馆签了合作的协议。另外某个楼内的扩容，按照原来的计划都在做，有的已经做完了，有的正在做。比如现在又建了一条到美国的光缆，几家合作建设的。
人物周刊：听说经过了几轮的各方面测试？
赵继东：所有的设施，我们建成后，都要进行测试，特别是电视系统，到场馆的线路，包括到外地的长途的线路，我们都是经过了测试，有的是和BOB一起测试的。经过这次“好运北京”测试赛我们比较有底了，应该说没有什么大的问题。
人物周刊：听说为了这次奥运会，中国网通会有3000人直接参与奥运通讯的服务，这3000人的选拔标准是什么样的？
赵继东：分几个部分，比如媒体的，最好要有专业知识，大家报名，然后选拔，再比如场馆经理，每个场馆有一个场馆经理，北京有30几个场馆，我们培训了80人，80人里面再选。
人物周刊：网通今年要开始推行奥运人员的培训计划，目前培训工作都做了哪些？
赵继东：一个是场馆经理的培训，一个是视频业务人员的培训，还有呼叫中心人员的培训，综合业务的培训。北京网通今年招进的172个大学生，不再分配到下面的单位，全部都将直接服务奥运，现在他们正在进行培训。
人物周刊：想通过培训达到什么高度？
赵继东：每个专业的标准不一样。但是一个最基本的要求是，你必须了解整个奥运通讯全盘的东西，包括奥林匹克精神，我们所提供的所有服务，都要知道，然后再专注干什么。
人物周刊：网通开发的奥运产品，比较特别的是什么？怎么去贴近大众生活？
赵继东：我们开发产品最基准的考虑点是，第一个是把客户群的需求做深入的分析，归类后面向三类客户，一是奥运的组织者，一类是公众客户，再一类是行业客户；第二个基准考虑是宽带和多媒体技术，我们所有的方面都是跟它相吻合的。每一个产品都有各自不同的特点，很难说哪个最有特点。对公众客户来讲，我们有个专门的产品叫“奥运城市通”，这个产品是针对新来的外国游客，他想了解奥运的信息，另外有语言的问题，再有希望自己能很方便地了解文化、衣食住行等信息，我们这个产品可以通过给他特定终端的方式，或者是电话的方式去了解更多。
另外对国内游客，我们有奥运的呼叫中心，对大众很有帮助。行业产品，比如我们有奥运宽带酒店，过去酒店也就是宽带接入，2008宽带酒店是一个全套的解决方案，对驻地客人来讲，能享受更方便的服务。
整个奥运会是个契机，是提升我们整体服务水平非常好的时机。除了网速，内容方面，我们搞了很多合作，也做了很多栏目，老百姓上网一个是速度快了，再一个有东西了，内容丰富了。奥运通信产品的开发重要的是在准备的全过程中开发。
人物周刊：网通的奥运营销如何？
赵继东：我们做这个，一方面是社会责任，同时也有企业效益的考虑，希望借这个机会发展自己。关于奥运营销，我们有四个方面的考虑，一个是品牌的提升，第二方面是创新发展，另外是市场的拉动，奥运本来就有很多商机，以及合作伙伴能利用的资源，再有就是战略合作，大家一起能把奥林匹克这件事情做好，企业自己本身互相也有一些联合的市场推动。我们就是从这四个方面去考虑我们所做的营销，落实到具体工作上就是三大类二十六项产品。这个产品体现了以宽带与多媒体为基础，这是我们创新和发展的方向，另外也体现了我们从研究客户需求去入手，这也是我们经营理念的展现，另外服务性的产品，怎么能通过服务水品的提升把产品更好的呈现给客户，这个本身也是对我们的要求。除了产品，我们在做一些市场活动上，首先是跟国家一起宣传奥运，同时也是在推介宽带奥运，就是把社会效益和企业的效益结合起来。
人物周刊：网通除了在做奥运，也在为残奥会做一些公益活动，具体是哪些？
赵继东：残奥会有一套规则性的东西，这些需求还没有具体跟我们提，它的规模要小，在奥运会基础上保证残奥会这些通讯设施是没有问题的。根据它的特殊性，比如说场馆中，公用电话是低位的，公用电话键盘上要有盲人能触摸的点，其他的，我们还在发放调查问卷，研究挖掘新的寻求。看残奥组委的需求下来以后还有什么要做。
支持残奥是个具体的事情，实际上更广泛的是支持残疾人事业，我们一直以来都在做支持残疾人的事业。我们设置了专项基金，专门支持残疾人艺术，我们专门和残联发行了残奥题材的电话卡，这个产品卖出后很大一部分收入捐给残疾人福利基金会。
这是一张不苟言笑的脸庞，双目炯炯有神。那张左边“迎接奥运”，右边显示“CNC”——中国网通标志的名片，赫然了他的身份：中国网通（集团）有限公司高级副总裁，奥运总指挥部总指挥。
而在网络的世界里，关于他的搜索，只有一份连籍贯都没写上的简历：
赵继东，1951年出生，1975年从上海复旦大学外语系英语专业毕业。现在网通集团主要负责国际业务和奥运通信服务。在2003年加盟中国网通集团之前，他先后担任过北京电信公司和北京通信公司总经理，而在1993年到2000年期间，他在北京电信管理局担任过许多要职。
人物周刊：那么，网通在这个计划之前就有所预期吧？要是过几年回望这次奥运会的话，您觉得这次奥运会不会是真正的宽带奥运？
赵继东：现在我们已经完全按照“宽带奥运”来做，在一步步实施。这次奥运会对中国网通而言真是意义非凡，既是第一次在中国举行奥运会，又是中国网通第一次在通信方面与世界接轨。
回顾历届奥运会每次采用的新技术，比如1964年东京奥运会首次使用电视传送，悉尼奥运会突出了数字移动通信技术的应用。这些都突出了电信技术发展的亮点。这一届奥运会肯定是宽带，但是正是在大量采用光纤通讯技术和数字技术的情况下，现在中国有这个条件提出宽带奥运。
人物周刊：为了打造宽带奥运，网通还做了哪些工作？
赵继东：国际上的四大通讯社，在奥林匹克公园的主新闻中心有驻点，在31个场馆都有这些新闻机构驻点，这次都用光纤给他们组成了一个千兆带宽的专网，直接和主新闻中心最大的点相连，在场馆里可以延伸到场地边，这个光纤一直可以到看台，这是各大新闻社追捧的焦点；再就是高清电视，在悉尼和雅典高清最多占20%—30%，这次所有本地的500-600路的信号全部是高清，从北京传到各国的200路电视70%-80%也是高清信号，这是以前的奥运会没法比的。
人物周刊：基本建设上，投入的资金大概有多少？
赵继东：到明年大概有十几个亿元人民币，一方面要保证奥运会，另一方面要保证赛后利用。我们投入的是电信基础设施建设。
人物周刊：现在基础通信的建设状况是不是令人满意？
赵继东：满意。我们随着整个场馆的建设，场馆周围的管道我们都做了，不光是现在用，奥运会之后我们仍然用。我们与场馆签了合作的协议。另外某个楼内的扩容，按照原来的计划都在做，有的已经做完了，有的正在做。比如现在又建了一条到美国的光缆，几家合作建设的。
人物周刊：听说经过了几轮的各方面测试？
赵继东：所有的设施，我们建成后，都要进行测试，特别是电视系统，到场馆的线路，包括到外地的长途的线路，我们都是经过了测试，有的是和BOB一起测试的。经过这次“好运北京”测试赛我们比较有底了，应该说没有什么大的问题。
人物周刊：听说为了这次奥运会，中国网通会有3000人直接参与奥运通讯的服务，这3000人的选拔标准是什么样的？
赵继东：分几个部分，比如媒体的，最好要有专业知识，大家报名，然后选拔，再比如场馆经理，每个场馆有一个场馆经理，北京有30几个场馆，我们培训了80人，80人里面再选。
人物周刊：网通今年要开始推行奥运人员的培训计划，目前培训工作都做了哪些？
赵继东：一个是场馆经理的培训，一个是视频业务人员的培训，还有呼叫中心人员的培训，综合业务的培训。北京网通今年招进的172个大学生，不再分配到下面的单位，全部都将直接服务奥运，现在他们正在进行培训。
人物周刊：想通过培训达到什么高度？
赵继东：每个专业的标准不一样。但是一个最基本的要求是，你必须了解整个奥运通讯全盘的东西，包括奥林匹克精神，我们所提供的所有服务，都要知道，然后再专注干什么。
人物周刊：网通开发的奥运产品，比较特别的是什么？怎么去贴近大众生活？
赵继东：我们开发产品最基准的考虑点是，第一个是把客户群的需求做深入的分析，归类后面向三类客户，一是奥运的组织者，一类是公众客户，再一类是行业客户；第二个基准考虑是宽带和多媒体技术，我们所有的方面都是跟它相吻合的。每一个产品都有各自不同的特点，很难说哪个最有特点。对公众客户来讲，我们有个专门的产品叫“奥运城市通”，这个产品是针对新来的外国游客，他想了解奥运的信息，另外有语言的问题，再有希望自己能很方便地了解文化、衣食住行等信息，我们这个产品可以通过给他特定终端的方式，或者是电话的方式去了解更多。
另外对国内游客，我们有奥运的呼叫中心，对大众很有帮助。行业产品，比如我们有奥运宽带酒店，过去酒店也就是宽带接入，2008宽带酒店是一个全套的解决方案，对驻地客人来讲，能享受更方便的服务。
整个奥运会是个契机，是提升我们整体服务水平非常好的时机。除了网速，内容方面，我们搞了很多合作，也做了很多栏目，老百姓上网一个是速度快了，再一个有东西了，内容丰富了。奥运通信产品的开发重要的是在准备的全过程中开发。
人物周刊：网通的奥运营销如何？
赵继东：我们做这个，一方面是社会责任，同时也有企业效益的考虑，希望借这个机会发展自己。关于奥运营销，我们有四个方面的考虑，一个是品牌的提升，第二方面是创新发展，另外是市场的拉动，奥运本来就有很多商机，以及合作伙伴能利用的资源，再有就是战略合作，大家一起能把奥林匹克这件事情做好，企业自己本身互相也有一些联合的市场推动。我们就是从这四个方面去考虑我们所做的营销，落实到具体工作上就是三大类二十六项产品。这个产品体现了以宽带与多媒体为基础，这是我们创新和发展的方向，另外也体现了我们从研究客户需求去入手，这也是我们经营理念的展现，另外服务性的产品，怎么能通过服务水品的提升把产品更好的呈现给客户，这个本身也是对我们的要求。除了产品，我们在做一些市场活动上，首先是跟国家一起宣传奥运，同时也是在推介宽带奥运，就是把社会效益和企业的效益结合起来。
人物周刊：网通除了在做奥运，也在为残奥会做一些公益活动，具体是哪些？
赵继东：残奥会有一套规则性的东西，这些需求还没有具体跟我们提，它的规模要小，在奥运会基础上保证残奥会这些通讯设施是没有问题的。根据它的特殊性，比如说场馆中，公用电话是低位的，公用电话键盘上要有盲人能触摸的点，其他的，我们还在发放调查问卷，研究挖掘新的寻求。看残奥组委的需求下来以后还有什么要做。
支持残奥是个具体的事情，实际上更广泛的是支持残疾人事业，我们一直以来都在做支持残疾人的事业。我们设置了专项基金，专门支持残疾人艺术，我们专门和残联发行了残奥题材的电话卡，这个产品卖出后很大一部分收入捐给残疾人福利基金会。