论文部分内容阅读
口碑作为当今社会中最廉价的宣传工具被现代企业、各大商家广泛应用,而消费者相比传统广告而言更加相信周围人对产品的口碑。口碑营销在这样的状况下被人们熟知并大量采用,但并不是所有的产品都适合口碑营销的宣传模式。同为国外知名餐饮企业的星巴克成功运用口碑营销宣传自己,而麦当劳却采用了传统的营销模式,本文将通过二者之间的对比说明口碑营销的实用性。