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随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识,人们的权利意识、参与意识以及医方对利益的追求等诸多因素使得医患关系日趋紧张,医患纠纷明显上升,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医院这个曾被视为人道圣洁的场所[1]。而不合理收费则是导致医患矛盾的原因之一。因此,加强医院医疗收费的规范管理既是缓解医患矛盾的当务之急,也是一项长期而艰巨的任务。