论文部分内容阅读
目的:分析层级护理模式在消化科病房管理中的应用价值.方法:20摘要目的:分析层级护理模式在消化科病房管理中的应用价值.方法:2018年4月～ 2019年3月在我院消化内科病房实施层级护理模式,以利于加强管理、明确分工及落实责任.将2009年7月～ 2011年7月消化科实施层级护理前与201月在我院消化内科病房实施层级护理模式,以利于加强管理、明确分工及落实责任.将2009年7月～ 2011年7月消化科实施层级护理前与2018年4月～ 2019年3月间消化科病房实施层级护理模式后进行比较,对比实施前后的差异,以明确层级护理模式在消化科病房管理中的应用价值.结果:实施层级管理后护理人员工作满意度三项:内在满意度、外在满意度、一般满意度得分分别为(44.95±7.36)、(21.48±3.87)、(76.8±10.38)均高于实施前的得分(41.3±5.94)、(17.5±3.45)、(71.2±9.87),差异均有统计学意义(P＜0.05);实施后基础护理、操作规范、护理病历书写评分分别为(95.5±9.56)、(93.8±8.59)、(92.5±6.87)均高于实施前(84.2±7.26)、(82.6±6.54)、(85.4±5.45),院内感染率实施后3.70％低于实施前的17.60％,经检验,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:实施层级护理护理模式后,使护理服务程序更规范、有序,并通过有效的激励促进了护理工作人员工作满意度和护理服务水平的提高.