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随着人们法律意识的不断增强和新<医疗纠纷处理条例>的出台,医院与患者之间的医疗护理纠纷大幅上升,医疗纠纷的原因不仅仅是针对医疗方面,同时涉及到护理方面.优化护患关系,提高护理质量和医院整体形象,是避免护患纠纷的合理选择.现对我院妇产科1996年1月~2003年12月所发生的31起护理纠纷的原因进行分析,并探讨相应的防范措施,以求最大限度地减少护理纠纷的发生.