【摘 要】
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<正>领导力的瓶颈消费业的赵先生,有着知名企业的经验和优秀的MBA教育背景,当他来到目前就职的这家连锁餐饮店时,也带来了当时麦当劳所有的典范制度——用人的安排、工作流程
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<正>领导力的瓶颈消费业的赵先生,有着知名企业的经验和优秀的MBA教育背景,当他来到目前就职的这家连锁餐饮店时,也带来了当时麦当劳所有的典范制度——用人的安排、工作流程的设计、优化的制度,刚上任便为公司节约了大量的人力成本,赵先生在老板面前赚足了面子。在员工手册中,更多的是诸如擦玻璃是从左到右还是从上到下那样仔细的规定。从月度培训到季度绩效,再到年终考评,所有的管理制度似乎完美无缺。员工很少有人迟到,完成工作也都按时按量,但就是有那么一种说不出的气氛
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