目的 探讨个案管理护理模式在结直肠造口患者自我管理中的应用效果.方法 选择2018年4月-2019年4月广州市花都区人民医院收治的行结直肠造口患者80例,随机分为对照组和观察组各40例,观察组给予个案管理护理模式,对照组采用常规护理模式,观察比较两组患者出院时、出院后1周、1个月及3个月肠造口护理情况,同时比较两组患者及其家属对护理工作的满意率.结果 出院后1个月,观察组患者的自理率为40.00％,对照组为10.00％,出院后3个月,观察组患者的自理率为85.00％,对照组为32.50％,观察组患者出院后1个月及3个月时的自理率明显高于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).观察组患者及其家属对护理工作总满意率为97.50％,明显高于对照组的75.00％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 个案管理护理模式可提高结直肠造口患者的自理能力,提高患者及其家属对结直肠造口患者的护理满意率.