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本文首先介绍了美国国家档案与文件管理署绩效管理的3项主要内容,即制定并实施战略规划、年度工作计划、年度绩效与责任报告。然后分析出美国国家档案与文件管理署绩效管理的3个特点,一是长期规划、短期目标实现有机结合,战略规划具有至高无上地位;二是绩效管理以用户满意为导向;三是绩效评估方式多样。最后提出我国可以学习借鉴并采取的3条措施:实现战略规划、年度计划、年度总结的有机衔接;加强用户导向理念;改进绩效评估形式。