2011年是“十二五”开局之年，也是中国共产党成立90周年，北京市适时提出了开展“精细管理，美化市容”活动。在去年底召开的市十届八次全会和市经济工作会上，刘淇书记在讲话中强调，要狠抓城市精细化管理，建设宜居健康城市。在市十三届人代会四次会议上，郭金龙市长在《政府工作报告》中也提出，要着力提高城市精细化服务管理水平，开展精细管理美化市容工作。
　　
　　“精细管理，美化市容”活动是政府提供给广大人民群众的一项优质公共服务。衡量一个地区公共服务高低的重要标志之一就是城市环境建设与管理水平的高低，而精细管理美化市容作为首都城市环境建设的重要内容直接体现公共服务的质量。这一活动开展以来，北京市相关部门和各区县紧紧围绕刘淇书记提出的“出标准、灭死角、落责任、提水平”的要求，认认真真抓落实，取得了可喜成绩。其中石景山区、顺义区马坡镇、丰台区丰台街道和朝阳区黑庄户乡郎各庄村等作为北京市试点单位，结合各自区域发展的实际情况，在多年环境建设和环境治理的基础上，形成了一系列富有成效的经验，其共同的特点是：树立了城市精细化管理的新理念，创新了管理服务机制和模式，形成了广泛动员群众参与的社会氛围。
　　从环境建设领域深入理解精细管理，我们认为：精细管理应是一种管理方法、精细管理应是一种管理理念、精细管理应是一种管理要求、精细管理应突出服务意识、精细管理应是在已有管理手段上的提高、精细管理应体现优化和便捷、精细管理应突出责任意识、精细管理应宏观微观并重、精细管理应是持续的过程。
　　首都环境建设领域的精细管理是一项综合性系统工程，涉及城市环境的规划、建设以及运行服务和保障，需要有效整合首都环境建设资源，全面推动环境建设体制机制的创新，在法规政策、标准规范、责任落实、考核评价、信息共享等方面大胆突破，才能理顺各种管理资源，实现城市环境精细管理的常态化的转变。
　　
　　“精细管理，美化市容”活动还是一项利在当代、惠及万家的民生工程。在这项活动中，广大市民得到了实实在在的好处，心情更舒畅，身体更健康。以精细管理为契机，建设宜居健康城市，是北京走向未来的必由之路。