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一汽锡柴在狠抓产品品质的同时，在精芯服务上下足功夫。以“3．15”为契机，将品牌理念深入用户心中。3月5日起，锡柴率先在全国范围内开展了历时一个月，以“精芯服务，精湛、精益、精诚”为主题的“3．15”服务保障活动。通过对重点整车厂、重点经销商、重点用户进行“面对面”服务对接，了解用户对锡柴机的服务需求；服务、技术人员赴现场帮助用户检查发动机运行状况，指导用户正确维护和保养，及时为用户排忧解难，让用户体验到锡柴精芯服务的内涵。